00152组织行为学重点复习题02.pdf

《组织行为学》自考重点简答题02 第三章群体行为基础（8） 1、简述群体结构变量的内容。 答：群体结构变量主要包括角色、群体规范、从众行为、群体规模、群体 构成以及群体凝聚力。 2、简述群体规范的作用。（2016.10） 答：群体规范的作用有以下四点： 1）群体规范能起到群体的支柱作用。 2）群体规范能起到评价标准的作用。 3）群体规范能起到群体动力的作用。 4）群体规范具有行为导向和xx作用。 3、简述从众行为对群体的影响。