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6. 社会文化环境分析 连锁超市企业的市场活动总是处在某一特定的社会文化环境中,不同民族、地区和国家都有自己不同的行为准则与生活方式,比如风俗习惯、社会风尚、宗教信仰、文化教育、价值观念等。 当连锁超市企业实行跨国经营时,对社会文化的环境分析显得尤为必要。 * 第三十页,共四十六页。 §4. 连锁超市企业的运营战略 本 节 内 容 规模经营战略 一 发展战略 二 竞争战略 三 区域发展战略 四 * 第三十一页,共四十六页。 §4. 连锁超市企业的运营战略 本 节 内 容 规模经营战略 一 发展战略 二 竞争战略 三 区域发展战略 四 * 第三十二页,共四十六页。 §4. 连锁超市企业的运营战略 连锁超市企业的运营战略是指连超企业在经营过程中,对运营中的各个环节确定目的标准、制定管理制度、确定经营规模、把握扩张速度、控制产品质量等问题从而制定的长期运营规划。 * 第三十三页,共四十六页。 * * 连锁超市管理 Chain Supermarket Management 连锁超市管理 Chain Supermarket Management 江西省供储物流有限公司 * 第一页,共四十六页。 第二章 连锁超市经营战略管理 §1.超市连锁经营战略的概念 §2.超市业态的目标定位战略 本 章 内 容 §4.连锁超市企业的运营战略 §3.连锁超市的营销环境分析 * 第二页,共四十六页。 第二章 连锁超市经营战略管理 §1.超市连锁经营战略的概念 §2.超市业态的目标定位战略 本 章 内 容 §4.连锁超市企业的运营战略 §3.连锁超市的营销环境分析 * 第三页,共四十六页。 本 节 主 要 内 容 基 础 概 念 一 基 本 特 征 二 基 本 要 素 三 主 要 内 容 四 §1. 超市连锁经营战略的概念 * 第四页,共四十六页。 1. 经营战略的概念 基 础 概 念 一 指企业在某特定时期里对带动全局的、重大的或决定全局的方针和任务的运筹谋划,是为实现企业长远目标所选择的发展方向、行动方针及资源分配方案的总纲。 连锁超市的经营战略是指连超组织为实现长远的经营目标,通过对超市内外部环境、资源等的分析进而制定出来的着眼长远、全局的重大决策或总纲。 一般概念 在竞争中做出取舍,其实质是选择不做哪些事情 特定概念 * 第五页,共四十六页。 2. 经营战略管理的概念 基 础 概 念 一 广义上看,经营战略管理指运用战略对整个企业实施的管理,即在企业经营战略指导下贯彻战略意图、实现战略目标。 狭义上看,是指对企业经营战略的制定,实施和控制的过程进行的一系列管理活动。 * 第六页,共四十六页。 基 本 特 征 二 目的性:为连锁超市进行市场定位与角色,使企业能趋利避害、把握机会,获得竞争优势。 长期性:在对连锁超市所处环境科学分析预测的基础上,为企业谋求长期发展的目标和对策。 竞争性:连锁超市制定的经营战略,从本质上说就是竞争性特点的具体体现。 系统性:企业经营战略是以企业全局作为对象,根据企业总体发展的需要制定。其所规定的是企业的总体行动,追求的是市场的总体效果。 * 第七页,共四十六页。 基 本 要 素 三 产品与市场领域 表明企业的特定行业和领域,企业在所处行业中的产品与市场地位是否有优势。 成长方向/增长方向 企业从现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向,即企业经营的大方向。按产品与市场组合方式分四种:市场渗透、产品开发、市场开发和多种经营。 竞争优势 表明企业某一产品与市场组合的特殊属性,它给企业创造强有力的市场竞争地位。如兼并、设置和保持进入壁垒、产品研发等。 协同作用 它表明是一种联合作用的效果,它意味着组织内各个经营单位联合起来产生的效益应大于各经营单位各自所创造的效益总和。 * 第八页,共四十六页。 战略思想 是指导经营战略制定和实施的基本思想,也是组织的领导者和员工在生产经营中发生的各种重大关系、问题的认识和态度的总和。 战略目标 指企业以战略思想为指导、对主客观条件分析的基础上,在战略期内要达到的总水平。它也是经营战略的实质内容和构成战略的核心,正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。 战略方针 指为贯彻战略思想和战略目标与重点,组织所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略,有指导和准则作用。 战略对策 指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段,具有阶段性、方针性、具体性、多重性等显著特点。 主 要 内 容 四 * 第九页,共四十六页。 §2. 超市业态的目标定位战略 本 节 主 要 内 容 标准超市的市场定位战略 一 大型综合超市的市场定位战略 二 仓储式超市的市场定位战略 三 便利店的市场定位战略 四 * 第十页,共四十六页。 标准超市的市场定位
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