电子商务师三级理论知识考核试题题库及答案.docx

电子商务师三级理论知识考核试题 一、单选题 1、传播推荐策略关键的因素是用户驱动和（）。[单选题]* A、商品驱动 B、客户驱动 C、利润驱动 D、活动驱动√ 2、互联网时代，新型营销模式，（）占据主要地位[单选题]* A、场 B、人√ C、货 D、转 3、网店运营工作的核心任务，一个是流量建设，另一个是（）。[单选题]* A、物流选择 B、用户维护√ C、商品选购 D、店铺装修 4、移动互联时代，企业营销模式进行（）营销[单选题]* A、中间化 B、情感营销 C、中心化 D、去中心化√ 5、互联网时代，“人货场”中的“人”是指（）[单选题]* A、平台 B、商家 C、竞争者 D、用户√ 6、常见的提高留存策略的影响因素不包括（）。[单选题]* A、商品驱动 B、用户驱动 C、活动驱动 D、利润驱动√ 7、AARRR运营模型分别对应一款应用生命周期的5个重要过程有：用户获取、激发活跃、（）、增加收入、传播推荐。[单选题]* A、提高留存√ B、客户管理 C、市场分析 D、利润分析 8、社交电商的客户，复购率、留存率会比较（）[单选题]* A、高√ B、低 C、与传统电商相同 D、不一定 9、电子商务企业应把握好数据、技术和（）之间的互动关系[单选题]* A、场景 B、隐私 C、创新√ D、服务 10、电子商务的发展经历了基于销量的时代和基于用户数的时代，而今步入基于（）的时代[单选题]* A、场景 B、技术 C、数据√ D、服务 11、激发活跃策略的2大关键因素定义为供给驱动和（）。[单选题]* A、利润驱动 B、价格驱动 C、活动驱动√ D、客户驱动 12、根据PDCA，在计划阶段，我们首先需要（）。[单选题]* A、制定详细计划 B、确定目标 C、分析现状，找出问题√ D、制定方案并取最佳 13、对以下电商平台进行人群画像分析，“低收入用户占比较多”的是（）。[单选题]* A、苏宁 B、拼多多√ C、天猫 D、京东 14、以下不属于影响供给的因素是（）[单选题]* A、卖家的目标 B、卖家对未来的预期 C、人口数量与结构的变动√ D、商品本身的价格 15、拼多多商品品种多为衣帽和杂物，用户年龄分布（）[单选题]* A、全年龄段 B、两端√ C、较低 D、偏高 16、阿里指数现已上线的模块包括区域指数和（）。[单选题]* A、行业指数√ B、数字新闻 C、专题观察 D、热卖地区 17、在进行行业市场需求分析时，以下方法中属于通过直接调查获取数据的是（）。[单选题]* A、通过百度指数获取数据 B、分析历史数据√ C、通过阿里指数获取数据 D、购买行业付费数据库 18、（）的销售策略较为倾向于性价比，其中低收入用户构成较多，而此品种多为衣帽和杂物，少见高附加值商品。用户的年龄分布在两端，即家庭妇女、学生党和社会新鲜人。[单选题]* A、天猫 B、苏宁 C、京东 D、拼多多√ 19、对于网店来说，行业分析是（）分析[单选题]* A、类目√ B、用户 C、平台 D、商品 20、能够直观呈现行业市场需求相关数据的工具，除了阿里指数，还有（）。[单选题]* A、机构调研 B、政府报告 C、百度指数√ D、公司年报 21、商品流量高，转化低，一般是（）设计有问题[单选题]* A、首页 B、商品主图 C、详情页√ D、网店定位 22、用户收入水平较高，词频搜索中多为衣帽类商品，是（）平台的用户人群画像[单选题]* A、苏宁 B、天猫√ C、京东 D、拼多多 23、（）、下沉市场、模式创新为网络购物市场提供了新的增长动能[单选题]* A、直播带货 B、消费升级√ C、社区零售 D、个性化发展 24、二手车大战中，瓜子的“二手车直卖网，没有中间商赚差价”属于（）定位策略[单选题]* A、对抗性 B、对立性√ C、重新定位 D、升维策略 25、（）的消费者有经济基础，会更多考虑商品的性价比，选择商品时会货比三家。[单选题]* A、25-35 B、18-24 C、中青年 D、中老年√ 26、（）的商品本身容易形成差异化。[单选题]* A、标品 B、高频 C、非标品√ D、低频 27、一般，网店从消费属性和（）来定位目标人群[单选题]* A、人口特征 B、生活方式 C、消费行为√ D、消费频率 28、在进行目标人群的年龄定位时，25~35岁年龄段的普遍消费特点是（）。[单选题]* A、注重款式新潮和价位 B、注重品质√ C、注重性价比 D以上都不是 29、当用户的规模较大时，（）成为影响产业竞争强度的一个主要因素。[单选题]* A、供应商的谈判能力 B、替代品的威胁 C、新进入者的威胁 D、顾客的谈判能力√ 30、以下商品属于标品的是（）。[单选题]* A、农特商品 B、服务类商品 C、连衣裙 D、手机√ 31、升维定位的核心目的是（）[单选题]*