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对中学图书馆读者服务工作的几点尝试
北京市中关村中学胡志华
前我国教委颁发的《中学校图书馆(室)规程》明确规定:“中学校图书馆要对 同学进行课外阅读指导,包括图书和图书馆学问介绍,工具书使用方法,文献信息的 选择和读书方法等方面的指导。”即中学校图书馆要留意培育同学熟识图书馆,学会 采用图书馆把握文献信息,并将猎取的文献信息不断地运用到学习中,从而提高自身 的素养。而读者服务工作是图书馆一切工作的动身点和归宿,是图书馆一切工作的中 心环节,各个环节或部门工作都是围围着馆藏文献的传递而绽开的,都是为了满意读 者不断增长的文献资料情报的需求而绽开的。
读者服务工作,是指图书馆围绕读者在使用馆藏图书过程中的各种要求,而进行 的各项直接为读者服务的活动。读者工作的根本任务是充分采用图书馆的藏书,最大 限度地满意读者的需要,包括图书流通、宣扬、阅读辅导和解答参考询问等。读者工 作是一项服务性的工作,它必需依据办馆方向和任务,依据读者的需要,依据图书馆 工作自身的特点和规律,通过馆内阅览、图书的宣扬推举、阅读辅导、书目索引、解 答读者询问、开通预约服务等各项业务活动,为读者普及科学文化学问,为科研、教 育、教学供应图书资料。
读者服务工作,要通过读者采用藏书的效果,图书流通率的提高,藏书的补充是 否切合读者的需要,藏书数量能否满意读者的要求,图书名目能否充分提示馆藏等等 来衡量。图书馆的各项业务工作,只有围绕读者工作这个中心环节进行,才能目标明 确,生动活泼和富有朝气,而发挥其应有的作用。
我校是一所从学校到高中的北京市示范高中校,地处名校云集的中关村,在校同 学有三千余人,教职工三百余人。如何吸引全校师生博览群书,开拓视野,不断提升 师生的综合素养,成为我馆工作的重中之重。针对我校师生阅读的特点,我们做了 如下尝试:
L扩大读者队伍,稳定读者队伍是重点。
现代图书馆作为公益性文化教育机构,其宗旨是以提高广阔公民素养,传播先进 有益的科学文化学问,满意人们日益增长的文化教育的需求为目的。可见,读者是图 书馆生存的土壤和条件,是图书馆进展的直接动力。图书馆通过读者的采用才能体现 其社会价值,且采用率越高价值越大。
(1)为了扩大并稳定读者队伍,使图书馆资源得到充分采用,学校图书馆加强 了发证工作并调整了师生的借阅权限。对于新的班级将原来的办证时间从一个月缩短 到两个星期,老生的丢失补办由原来的一周变为现场办理,老师的借阅证的办理程序 更是大大缩短了时间,与学校人事部门协作即到即办,先给借阅号再补办借阅卡;对 于有着良好借阅纪录的师生实行扩大借阅权限和出红榜的方法,调动读者的阅读乐观 性,也削减了不良纪录,从而提高了借阅率。使读者感到图书馆是他们学习、生活的 好帮手。
(2)增加服务项目,吸引更多读者采用图书馆。除了连续完善馆内阅览、图书 的宣扬推举、阅读辅导、书目索引、解答读者询问工作外,今年又开通了预约服务。
(3)延长服务时间,吸引更多的读者到图书馆学习,更新学问,把握技能,提 高素养。
(4)可举办丰富多彩的读者活动,在校内内形成采用图书馆的时尚氛围,使之 成为人气最旺的公众聚集场所之一。
针对同学,我们从三个方面开展工作,第一,激发爱好,促成阅读。如:建立特 色书架,请语文、英语老师向同学推举优秀作品;请同学中阅读量大的同学通过制作 ppt和写读书体会向其他同学推举好书;协作我校中学校教育教学目标,开展书刊学 问竞赛、奥运学问竞赛、读书笔记展览等活动。其次,教给方法,指导阅读。充分 采用我校的老师资源,开展集体借阅活动,建立班级图书管理制度,开展集体阅读活 动,由老师加以引导。第三,鼓舞先进,坚持阅读。如:在中学校生中开展读书三甲 的评比活动;在中学校生中开展优秀志愿者的评比活动,在读书的同时,培育同学喜 爱公益活动和为他人服务的意识;在中同学中开展红读DV活动; 当同学在获得胜 利后,会更坚持大量的广泛的阅读,良好的读书习惯也就随之形成。同时个人的进步 往往又是同学们效仿的范例,这样在同学中就会形成深厚的阅读氛围,其意义也就更 深入远。
针对我校老师,我们主要是开展新形势的读书活动,打造品牌活动,将老师阅读 引向深化。第一,从2005年至今,图书馆在老师中开展“享受阅读”的读书活动, 目的是引导老师多读书,读好书,以提升自己的综合素养以及让老师们能够充分而有 效地采用图书馆。依据每学年老师读书的状况,列出老师读书排行榜,先后评比出阅 读使用教育教学图书最多的近六十位老师和四个学习型教研组、备课组,由学校给与 他们特殊嘉奖,为其他老师树立榜样,从而带动更多的老师走进图书馆。进而推动书 香校内的建设。其次,打造品牌活动,围绕促进老师多元成长的主线,引导老师多读 书、读好书,老师阅览室开办了 “本周读报”老师自己的图书宣扬小报。出名师导
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