月日管理心理学戴健林.pptxVIP

会计学;第一节 组织行为学的研究对象;二、组织与组织行为;（二）组织行为;第二节 组织行为学研究方法 ;一、实验法 ; 实验控制：一是系统地控制实验变量并正确观察记录反应变量，以确定两者之间的因果关系；二是控制其他所有可能影响实验结果的变量或因素（额外变量）。 实验形式：实验室实验和现场实验。 ; 实验法研究的经典：霍桑实验。 五个假设： （1）改进物质条件和工作方法导致产量的增加。 （2）工间休息和缩短工作日，可解除疲乏。 （3）工间休息可减少工作的单调性。 （4）个人计件工资制，对增加产量可起促进作用。 （5）管理方法的改变，即人际关系的改善使得工人的态度得到改进，并使产量得到提高。 但前四个假设都没有得到证实，只有第五个假设得到验证。 ;二、调查法 ; 两大基本要求：样本能否代表总体和测验 的信、效度。 在霍桑实验中，梅奥研究小组也曾访谈过21126人。它是组织行为学研究方法中应用频度最广的一种,这门学科的很多问题，例如需要、动机、组织气氛、工作满意度、工作负荷、价值观、态度等，都可以并且适于用它进行研究。 ;三、个案研究 ;个案研究的功能：1、了解个案问题的症结所在 从而将问题解决；2、以个案做为典型例子，去 推论解释其他类似问题。方法意义上的个案研究 主要指第二种。 个案研究的实质：自然主义的、整体性的深度研 究。一个个案聚焦了一种典型的行为发生情境， 就如一张“切片”（费孝通语）。 ;四、跨文化研究法 ;第三节 组织行为学简史 ;（1）如何识别和选择最适合从事某项工作的人 （2）如何改进“心理条件”以从每个人那里获得最满意的产量 （3）如何用最合理的方法取得尽可能有的最大效果 ;2、古典管理理论的形成 以美国人泰勒（F.W.Taylor）、法国人法约尔（H.Fayol）、德国人韦伯（M.Weber）为代表的古典管理理论为早期管理思想奠定了重要基础。 ;二、组织行为学的正式奠基阶段 ;3．马斯洛的需要层级理论 马斯洛（A.H.Maslow）的需要 层级理论是管理心理学的一个重 要理论，它对建立以人为中心的 组织管理理念作出了重大贡献。 ;三、组织行为学在我国的发展