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物流产品品牌建设 --顺丰速递 小组成员 朱琳 05 邢芬 08 韩秀 09 张姣姣 24 王娟 27 肖向荣 31 孙明珠 36 基本信息 标志 品牌理念 文化理念 产品特色 产品介绍及优势 目录 网点分布 基本信息 1.顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。 2.初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。 3.至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。 标志 由SF衍生出圆点与弧线,形成充满亲和力的笑脸图案.象征着顺丰以人为本的核心价值,也体现出顺丰人心系客户的服务理念. 顺丰标志以红黑主主色调.红 色充满激情,展现顺丰人创新进取,充满活力的风貌;黑色内敛冷静,蕴含顺丰人稳健务实的自带风格. 红黑二色的结合产生极强的视觉冲击力,充分表达出积极,创新,务实,活力的品牌属性 品牌理念 活力 - 营造迅捷和亲切的体验 4. 务实 - 保持稳健中提升的作风 3. 创新 - 持续创新和完善的服务 2. 积极 - 迅速扩展和进步的业务 1. 价值观是企业的灵魂和精神所在，是构建企业竞争优势、稳健发展的支柱，它支撑企业赢得客户和未来。 顺丰力求塑造“知行合一”的价值观，让价值观的内涵通过员工的一言一行体现出来，形成一股精神的力量，熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中。 文化理念 竞争：生活在某一区域的同种或异种生物，为了争取有限的生存空间、光线、水分和其他营养条件等而产生的对抗性的相互作用。 竞争：生活在某一区域的同种或异种生物，为了争取有限的生存空间、光线、水分和其他营养条件等而产生的对抗性的相互作用。 产品介绍及优势 顺丰提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程，以最快速度进行发运、中转、派送，并对客户进行相对标准承诺。 产品介绍 产品优势 1、快捷的时效服务：自有专机和400余条航线 2、高效的便捷服务 ：先进的呼叫中心,方便快捷的网上自助服务,灵活的支付结算方式 3、安全的运输服务 ：自营的运输网络：提供标准、高质、安全的服务。 严格的质量管控体系：设立四大类98项质量管理标准，严格管控。 质量管理：是确定质量方针、目标和职能，并且在质量体系中通过质量策划、质量控制与保证、质量改进使其事实的全部管理职能的所有活动。包括了质量检查阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。