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会计学;一、物业工程设备设施管理概述; 2、设备的寿命周期： ;3、设备管理是物业管理过程中的核心： ;4、现代物业的价值： ;二、物业设备设施管理作用; 2、关系到服务的成本和企业资金的合理利用 ; 3、关系到设备的技术安全和社区的和谐 ;三、物业设备设施管理的特点; （二）技术性强 ; （三）是“显性服务”的基础 ; （四）要求有可继承性和可延续性 ;四． 物业设备设施管理中存在的主要问题; （二）重运行维修，轻预测保养 ; （三）认识相对滞后，粗放式管理仍较普遍 ; （四）专业人才匮乏，技术力量相对薄弱。 ; （五）法律法规建设滞后。 ;五． 物业设备设施管理意义;3、实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。
4、提高现有设备、设施性能、完好率及延长设备使用寿命，减少与节约资金投入，保障设备安全运行的保证； ; 5、城市文明建设和发展的需要，对文明卫生、环境建设，与物质文明建设保驾护航；
6、强化物业企业的基础建设。促进物
业人员素质和硬件的配备，提高物业管理的层次。 ;;六、物业设备设施运行的目标 ;3、舒适性
体现物业服务特点，物业员工工作细腻性
功能满足程度：靠设备参数的调节
感觉满足程度： 因人而异，提供高质量的服务
4、经济性
设备运行管理的目标，
收敛性或限制性的目标
功能、效益和质量;七、物业设备设施管理建议;（二）着眼于工作效率和服务质量，实现设备设施运行科学化管理; （三）贯彻预防为主思想，做好设备设施的系统化保养 ; （四）不可忽视对外包服务的质量管理 ;八、案例分享：; 时间到了，谢谢大家！
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