公司质量管理小组活动管理办法.doc

PAGE 第 第PAGE2页/共17页 新能源有限公司 质量管理小组活动管理办法 第一章 总 则 第一条 为激发新能源有限公司（以下简称公司）全体员工主动改进质量、降低消耗、提高效率的积极性和创造性，引导员工运用科学方法和工具解决日常工作中的实际问题，通过质量管理小组活动提升员工业务素质，依据《中共中央国务院 关于开展质量提升行动的指导意见》、《关于推进企业质量管理小组活动意见》（国经贸〔1997〕147号）、《集团有限公司质量管理制度》和《集团有限公司质量管理小组活动管理办法（试行）》，特制定本办法。 第二条 本办法中的质量管理小组（以下简称QC小组），是指由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理理论和方法开展活动的团队。 第三条 公司QC小组活动管理遵循“自觉、自愿、自主”的总体原则，以“分级开展、责权对等、灵活多样、过程科学、注重实效”为方针。 （一）分级开展。公司联合质量管理协会等QC小组活动推进机构，开展相应层面的QC小组活动。分公司统一组建或选拔推荐的QC小组，由公司统一组织管理；各部门、各单位自行组织的QC小组活动由相应部门和单位自行管理。 （二）责权对等。按照“小组管理”与“成果应用”相匹配的原则明确QC小组责权关系。 （三）灵活多样。QC小组的组建和活动从实际出发，采取自愿结合或行政组织等多种方式，可以在本单位内部或跨单位组建并活动。提倡一线作业人员、技术人员和管理人员“三结合”。 （四）过程科学。QC小组活动遵循PDCA循环和规范的活动程序，正确、恰当地应用相关方法和工具，用数据说明客观事实，确保活动过程的科学性、逻辑性和规范性。 （五）注重实效。QC小组活动应与企业的方针目标管理、项目管理、班组建设、技术革新和合理化建议以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等活动相结合，确保活动成果具备实用价值。取得的成果在适当范围推广。 第四条 本办法适用于公司总部，分公司、项目公司（场站）（以下简称各单位）。 第五条 本办法提出了公司开展QC小组活动的总体管理要求。对于活动过程中所采用方法和工具的指南参见《集团有限公司质量管理小组活动导则》。 第二章 组织与职责 第六条 公司分管质量管理的副总经理对公司QC小组活动相关重大事项进行决策，批准对外发布公司层面的QC小组活动成果。 第七条 质量安全部是公司QC小组活动的归口管理部门，具体职责包括： （一）制订本办法并检查、指导本办法的实施； （二）组织开展公司层面QC小组活动的组织以及相关成果的评审、发布、推广和交流工作； （三）负责公司层面QC小组活动相关事宜的外部联络； （四）负责公司QC小组的备案工作； （五）受理、核实与反馈QC小组活动相关投诉和申诉。 第八条 各部门职责 （一）根据实际情况开展本部门QC小组活动，包括小组组建、注册、活动过程管理、成果管理、小组注销等方面；按本办法要求将有关资料提交质量安全部备案。 （二）人力资源部负责支持、协助和指导与QC小组活动相关的培训工作，并保障QC小组培训经费。 （三）科技环保部将通过QC小组活动取得的科技成果纳入科技成果奖励体系。 （四）党群工作部（工会工作部）将通过QC小组活动取得的群众性成果纳入职工技术创新成果奖励体系并进行推广；将参与QC小组活动的集体和个人纳入优秀班组建设、劳动竞赛、优秀青年、优秀共青团员、优秀党员、巾帼文明示范岗、巾帼建功立业标兵等评选表彰体系。 第九条 各单位职责 （一）贯彻执行公司关于QC小组活动的有关规定和要求，根据自身业务特点确定本单位QC小组活动工作机制，明确本单位负责QC小组相关工作的归口管理部门和人员。 （二）积极创造条件鼓励广大员工参与QC小组活动，为QC小组活动配置必要的资源，保障必要的活动经费。 （三）负责本单位层面的QC小组活动推进工作，包括QC小组组建、注册、活动过程管理、成果管理、对外联络、申报奖项、小组注销等方面。 （四）按本办法要求将有关资料提交公司质量安全部备案。 第三章 资源保障 第十条 各单位应建设并维护好QC小组专业人才队伍，满足开展活动的需要。可采取外派培训、内部培训、观摩交流、成果评审研讨等多种方式培养人才，提倡获得行业认可的QC小组专业资格（包括QC推进者、QC小组组长等），有条件的单位应逐步培养中高级QC小组推进人才。 第十一条 各单位应充分保障QC小组相关工作所需各项费用，包括且不限于培训费用、专家辅导费用、物资设备费用、科研查新费用、奖励费用等。并明确各项经费的列支渠道，将QC小组相关工作所需各项费用纳入年度预算。 第十二条 各单位应充分保障QC小组活动所需的场所、设备、工器具、信息、