员工培训与发展刘智强.pptxVIP

12月 11, 2022;12月 11, 2022;12月 11, 2022;需求调查;需求调查的重要性;模型 模型 一般模型; 模型;技术技能：应用专门知识或技能的能力 人际技能：无论是独自一个人还是在群体中与人共事、理解别人、激励别人的能力 概念技能：具备心智能力去分析和诊断复杂的情况;不同岗位对人的能力的需求;知识（如工作程序） 技能（开车，开机床） 技术（程序开发） 观念（国企改革） 态度（服务态度）;需求调查表 绩效考核结果 事故调查 能力测评;讨论;12月 11, 2022;老师比学生要强些 效率高：乘数定律 是一种被动式的培训 提高讲课效果的方法 高质量的老师 移情作用 新奇;听众分析;互动式的 参与性强 效率低 发言人水平不高 讨论的原则 要提前做准备 人数不能太多 讨论的方法：头脑分暴法，分组竞争法;增加兴趣 增加印象 知识有限 不是培训的主流 沟通和营销培训比较适用 游戏：推销手机;案例讨论 情景模拟 实物模型;讨论;在实践中学习的方法 效率低 师付不好的东西传给学生 师付的保留;研究主题;“第一次出国旅游也值得” 实物与经验一起学 走马观花，只学到表面 参观者要是行家 案例：邓小平访问美国和日本; () 优点: 变废为宝 缺点: 失败的成本;新员工培训 特殊技能培训 转岗培训 小组长培训 晋升培训 高管培训 团队与授权培训;12月 11, 2022;内容确定 方法确定 教师聘请 时间安排 场地安排 预算;有时聘请教师比需求调查难 查问题容易，解决问题难 好老师不好请，好请的老师不好 时间 费用 讲课内容针对性不强 学生不愿意听;工作时间培训影响工作 休息时间培训影响休息 重要人物太忙没有时间 参加培训的人比组织培训的人重要 在职学习不专心 脱产学习走不开;风景胜地 成本 教室大小 教室摆放;12月 11, 2022;反应与感觉 测试 行为 效果;问卷调查法 访谈法 典型案例法 对比分析法;12月 11, 2022;第一印象效应 增加凝聚力 克服新来的陌生感 了解企业的文化和规则;人力资源部的岗前培训 一些社交或传统活动 主管的岗前介绍 员工手册 参观访问;12月 11, 2022;职业生涯：职业生涯是指与工作相关的整个人生历程 职业生涯管理：员工对职??生涯目标与战略的开发、实施以及监督的过程 职业生涯开发：通过一系列阶段，使人取得不断进步的持续过程，而每一个阶段的特点都在于具有相对独特的问题、主题和任务等;不是人人都有晋升的空间 人们产生失落感 人们对工作产生倦怠 工作自主性要求的提高 人力资本与企业竞争力;并非人人都有晋升的空间;自我价值观考查 自我兴趣考查 自我能力考查 环境考查;价值观种类;自我兴趣考查;自我能力考查;工作环境考查;孔子的名言 埃里克森对生命发展的研究 职业生涯发展的五个阶段;孔子的名言;埃里克森对生命发展的研究;职业生涯发展的五个阶段;个人30岁定律;30岁定律的原因;讨 论;分析 波士顿矩阵 模型 两通道模式 轮换制 性格-工作匹配理论兴趣培养理论 理论; 分析; 波士顿矩阵; 模型; 双通道模式;　轮换制;　兴趣培养理论;报酬 - 工作矩阵;　理论;模型;模型的分类;ERG理论与幸福;谢 谢