北京数码视讯科技股份有限公司企业文化与我.ppt

P* 主讲：张涛 时间：2009年6月5日 企业文化与“我” 第一页，共四十页。 企业文化 企业文化— 是企业在经营管理的过程中逐渐形成的为大多成员所共享（共同认同）的一套价值观念和行为准则。 问题:什么是企业文化? 第二页，共四十页。 企业文化 问题:什么是管理? 管理就是把有共同价值观的人,组织到一起去完成一个共同的目标. 第三页，共四十页。 企业文化 问题:什么是价值观? 第四页，共四十页。 企业文化 可观察的行为 技 能 倾 向 态 度 知 识 价 值 观 价值观： 是人们对事物的重要性的主观判断，是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础。 第五页，共四十页。 企业文化 问题:企业文化与企业的核心价值观的关系? 第六页，共四十页。 企业文化 价值观 企业的目标 企业的策略及规章 企业文化与价值观 价值观在企业中的核心作用 企业文化--是企业在经营管理的过程中逐渐形成的为大多成员所共享（共同认同）的一套价值观念和行为准则。 文体活动、工会、职代会、简报、板报、LED、企业识别系统等等 第七页，共四十页。 企业文化 核心价值观认同程度 能力水平 好 高 低 差 ？ 企业注重员工是否认同核心价值观 第八页，共四十页。 企业文化 世界上著名的长寿公司（如GE、波音、IBM、PG、沃尔马特、摩托罗拉等）有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有一种崇拜式的企业文化，有一种有意识地灌输核心价值观的行为。 企业文化：企业的灵魂、企业的软指令 第九页，共四十页。 企业文化 企业文化：企业的灵魂、企业的软指令 通用电器公司 General?Electric?? 通用磨坊????General?Mills??业价值观宣言：　　消费者——?消费者选择通用磨坊，因为我们提供具竞争力的优良产品与服务。　员工——?员工选择通用磨坊，因为我们鼓励创新及优异的表现，并授予员工领导权。?　　投资人——?投资人选择通用磨坊，因为我们提供的财务利润一直在所有大企业中排名前10%。　　我们追求卓越成就的传统与使命感，让通用磨坊得以成为“冠军企业”。 　　创新　速度 　责任 良好企业公民　 第十页，共四十页。 企业文化 企业文化：企业的灵魂、企业的软指令 摩托罗拉(中国)电子有限公司 ?????对人保持不变的尊重1、尊重每一位员工的人格和个人自由；2、给予员工最大的信赖；3、尽量满足员工的要求；4、创造团结、和谐、乐观、向上的整体氛围。?　 顾客完全满意?1、顾客特指下一个服务对象。2、对公司整体来讲，顾客就是与公司发生联系的所有的人，包括供应商、销售商和公司产品的使用者。3、在公司内部，流水线的下一道工序是上一道工序的顾客，员工是中层管理人员的顾客，员工和管理人员又是总经理的顾客。?　用IDE问卷倾听员工呼声?　　 第十一页，共四十页。 企业文化 长虹电器股份有限公司 最高理念：岗位爱国、产业报国企业精神：创新、求实、拼搏、奉献经营理念：以市场为中心，以用户为上帝，以效益为核心，以竞争为动力。卓越观：　激励自己、挑战现实，全员追求卓越，以个人尊严的价值创一流企业。职责观： 在长虹工作既是一份职业，更是在从事一个事业，任何一个岗位产生的绩效都会影响公司的前途。? 绩效观：　自己疲劳工作而没有效果，等于生产一堆废品。?品质观：　求精求善，追求以人为中心的整体工作品质、绩效品质和敬业品质等全面性的高水平。创意观：　善于支配体力，努力不懈地挖掘智能创意，倡导动脑创意无限、动手一专多能，从实践中获得改革与创新的启发,以推动和促进企业生命力。以人为本?为员工提供一流工作和生活环境。在竞争和制度面前，对员工一视同仁，只要努力干，人人是人才。 长虹公司董事长兼总经理倪润峰曾说：爱国不是空洞的，对于每个员工来说，首先就要爱岗位。 第十二页，共四十页。 企业文化 企业文化：企业的灵魂、企业的软指令 新飞电器有限公司 要吃饭找市场——紧盯市场抓管理。用户永远是正确的。下道工序即用户。不重视质量的工人不是好工人。不重视质量的干部不是好干部。不重视质量的干部不能当干部。今天工作不努力，明天努力找工作。货比三家，择优择廉。以成就论英雄。允许失败，不允许不创新。　 西南航空公司 ????西南航空的使命 是献身于最高品质的客户服务，让顾客感到温馨、友善、我们的骄傲以及我们的精神。?给我们的员工　?　　我们致力给员工一个稳定的工作环境，让每个人有同等学习和成长的机