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信息系统故障分析报告模板 编号： 信息系统 故障分析报告 发现途径： 产生时间： 发现时间： 开始处理： 处理结束： 影响时间： 故障分类： 处理人： 编制人： 审核人： XXXXX单位 XXXX年XX月XX日 目录 概述系统建设及近期运行维护情况。 二、故障现象 （详细说明故障现象） 三、影响范围 （详细说明事件影响范围，包括：系统使用范围，是否影响评价指标。设备问题，说明影响哪些应用系统。）四、处理过程 (分条详细描述问题处理过程，包括问题发现途径，发现时间、处理时间和处理结束时间，产生时间、处理累计用时，详细处理过程等。处理人员名称统一使用真实姓名，第一次出现时标准其岗位或职位。) 五、