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产房助产护士年终工作总结
产房助产护士年终工作总结 1
在过去的__年度里,我们产房,作为大科室旗下的一个小部
门,我们凭借__只稚嫩灵巧的手,那颗年轻火热的心,以一腔服
务热情,一个奋斗目标,一路跟着科主任奋勇拼搏,默默耕耘,
终有所获。本年度我们助产人员队伍变动大,新加盟的生力军多,
可是大家并没有太多的抱怨,坚守在自己的岗位上,积极响应院
科的号召,恪守职业操守,充分发挥每个人的优势特长,大家朝
着一个目标——母婴安全,一步一个脚印稳步前进,一步一个阶
梯夯实攀登。
__年我们产房的第一大亮点:顺产__人,无痛分娩__人,新
生儿窒息__人,产后出血__人。没有一例新生儿窒息死亡,无产
后出血延误诊断,无会阴Ⅲ°裂伤,全年无一例医患纠纷事件。
这一年最大的收获是无痛分娩工作的突破性提升,我们无痛分娩
率达到__%左右,虽然与院方的要求有一些差距,但我们已经向
无痛特色服务迈出了一大步。
第二大亮点是母乳喂养工作的落实,助产士为每一位准妈妈
宣教母乳喂养知识,为每一位新妈妈做初次母婴接触指导及第一
次母乳喂养指导,实现产房内100%的早接触,早吸吮的喂养要
求。所有的这些小成绩,只能算是职责所在,我们做了我们应该
做的,做好我们必须做好的,成绩自然是优异的。
这次与其说是总结成绩、交流经验的发言,倒不如说是向各
位前辈聆借经验、期待指点的一次机会。我从一名产科助产士被
院领导委任助产长不足__年的时间,虽然说还在不断适应角色的
转换,可仍能感受到更多的压力和责任。一个管理者的成功与否
不仅关乎自己的个人业绩,更决定着一个团队的荣誉。因此,我
需要更多的时间去努力,更需要大家不断的鼓励与鞭策。助产工
作曾一度被行业置入最可有可无的位置中,助产服务被日新月异
的医疗干预取代,越来越多的人热衷于高超的剖宫产技术取代传
统的助产服务,以求保障母婴安全,减少医疗纠纷。随着近几年
的高危妊娠,特别是与我们医疗干预密切相关的一些高危妊娠越
来越引起重视,助产工作似乎又被重新关注,助产士又重回久别
的舞台,成为不可或缺的卫士。
助产工作的重要性日益凸显,作为年轻的我就自己的工作感
受和体会,谈谈自己的想法及打算,希望得到大家的指正和监督。
一、身先士卒同发展
助产队伍是我院最年轻的一支队伍,而我个人也才从一线中
走入管理角色,这样的一支队伍虽然没有强大的抗震力,可我们
拥有无比的韧性,我们有更多的机会重塑自我。要管理好这样的
一支队伍,我必须摒弃一切顾虑,以身作则,做好表率,通过自
己的言行举止去影响身边的每一位队友。我会以最饱满的热情投
入到工作中来,认真倾听每一位产妇的心声,融入到她们分娩的
战场中去,分享她们的快乐与幸福。产科服务无小事,细节服务
最能打动人心,我要用自己的言行和专业的态度去逐步影响每一
位助产人员,让我们的团队展现全新的风采。
二、服务没有最好只有更好
大家每天都在讨论服务,试问我们对自己的服务满意吗?没
有答案,因为我们没有发言权,那么发言权在谁的手上?——病
人。尽管提升服务能力是常抓不懈的主题,医院、科室,天天在
强调,我们自认为服务很好。比如服务流程也在逐步的合理化、
科学化;服务细节也一一具体化、人性化;服务态度不断职业化、
完美化;可病人的感受才是最重要的。我们产科服务对象的特殊
化,对产科服务人员有更高的要求,人们不仅仅只要求母子平安,
更注重的是在接受服务的过程,愿望是否得到满足,人格是否得
到尊重,情感是否受到伤害。试问我们在服务中有没有过伤害患
者的言行呢?服务没有最好,只有更好。在服务中,我们只有不
断完善自我,不断改善自身,以更加体贴入微的人文关怀,以更
加精益求精的专业素养,投入服务中,以期最大限度的满足病人
需求。
三、人才是第一生产力
优秀的队伍离不开一群积极的小分子。我们的队伍是太年
轻,可这也是我们最大的优势,我们拥有更多的机会,拥有更多
的时间去挖掘自己的最大潜能。一名优秀的产科助产人员要有一
双温柔的手,一双敏锐的眼睛,还要有一颗闪烁的红心。这些要
素需要在工作实践中不断积累,学习和培养。我们虽然只有__
来人的队伍,可我们承载着千千万万家庭的幸福与快乐的重担。
如果我们自身不够强大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培
养是下一阶段工作的一个重点,期望不久的将来,从我们中走出
去的每一个人都能代表武穴市的产科助产水准,那时候再来畅谈
成绩可能更加振奋人心。
四、创新服务,
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