《客户关系管理》教学计划.docxVIP

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  • 2022-12-20 发布于江苏
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五年制高职教育 学期授课计划总表 (2015—2016 学年第一学期) 学校名称江苏省徐州财经高等职业技术学校系部商贸系 课程名称(全称)客户关系管理 授课班级 12 证券 51 班、12 电商 51、12 物流 51 课程总学时 72(本学期计划学时 72) 任课教师魏巍、高原 教研室电子商务教研室 制定日期 2015 年 9 月 1 日 课程标准制定部门 教材全称 ( 编者、出版单位、出版时间) 主要教学参考书( 名称、编者) 江苏省徐州财经高等职业技术学校 《客户关系管理应用》主编:顾明机械工业出版社 2014 年 9 月第一版 《客户关系管理》 (主编:程越敏高等教育出版社 2011

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