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人员测评理论与方法重点 第一章 导论 1、 人员测评的含义：广义：对社会成员的测评；狭义：人员素质测评。人员测评的内核就是人员素质测评。 2、 素质对个体行为发展与事业成功仅是 必要 条件，而非 充分 条件。 3、 素质的九个特点：原有基础作用性、稳定性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性、层次性与相对性。 4、“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”是指素质的 差异性 。 5、 个体素质分为： 身体素质 和 心理素质 。 6、 心理素质主要包括智能素质（知识、智力、技能、才能）、品德素质、文化素质（学校教育程度、自我学习程度、社会化程度）。 7、 绩效主要的表现形式：工作效率；工作任