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B公司知识型员工忠诚度存在的问题与对策研究 摘要 　　信息技术革命的到来，推动着知识经济的快速发展。知识型员工在企业中发挥着举足轻重的作用，知识型员工是企业的核心竞争力，在企业的竞争中发挥着重大的作用，他们能够主动学习，开拓创新，不断积累，提高自身价值的同时也为企业的增值、发展提供动力。在现阶段，随着企业竞争越来越激烈，企业内知识型员工的人才流失率增加，跳槽现象更为普遍。知识型员工由于自身能力强，相比一般员工的选择更多，稳定性难以保证。提高知识型员工忠诚度，已经成为维护企业长期发展的重要手段。 　　Ｂ公司是一家人力资源服务公司，目前B公司的人力资源管理制度不够完善，导致知识型员工稳定性低，流