酒店会议室管理制度.pdfVIP

酒店会议室管理制度 1. 会议室、接待室是酒店举行会议、接待客户的场所，为加 强管理，规范酒店会议室、接待室的使用。 2 。酒店所有员工非接待客人和参加会议,不得随意进入接待感谢阅读 室和会议室。 3 ．酒店各部门如需使用会议室，要提前到酒店总经理办公精品文档放心下载 室申请，在会议室使用登记簿上签字. 4 ．接待室有专人负责引见、招待、接送来宾. 5．任何员工不得随便移动会议室、接待室的家具及物品 6 ．任何员工不得随意使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、精品文档放心下载 饮料等用品。 7．任何员工不能随意拿走接待室的报刊、杂志等资料。 8．爱护接待室、会议室的设施 9 ．会议结束，要整理会场，保持清洁,并去办公室办理交接精品文档放心下载 手续。 ☆ 准备 （1)会议开始前半个小时，将冰水、咖啡准备好，精品文档放心下载 其他各种设备要调拭好。 （2 ）打开会议室门，服务员在会精品文档放心下载 议室门口迎接客人。 （3 ）根据客人要求，将指示牌摆放在感谢阅读 指定位置。 ☆ 服务 （1）会议开始后，服务员站在会议室谢谢阅读 的后面. （2 ）保持会议室四周安静,服务员不能大声说话，精品文档放心下载 东西轻拿轻放。 （3 ）通常每半小时左右为客人更换一次烟精品文档放心下载 灰缸,添加冰水等，但要尽量不打扰客人开会，特殊情况可按感谢阅读 客人要求服务. (4）会议中间休息时,要尽快整理会场,补充的精品文档放心下载 更换各种用品。 ☆ 清理会场 （1)会议结束后，仔细地检查精品文档放心下载 一遍会场,看是否有客人遗忘的东西和文件等。 （2 ）将会议精品文档放心下载 后水具、设备整理好. 申请时间：因会议等级不同，需准备会议物资，请按照以下标准精品文档放心下载 会议室使用申请表 物资准备 申请时限 无需物资准备 30 分钟前申请 需提供纯净水摆放 1 小时前申请 需准备鲜花、水果、音响、电脑、投影设备服务 1 个工作日前申请谢谢阅读 需提供横幅、X 展架、与会人员席卡等制作类物资 3 个工作日前申请谢谢阅读 申请部门 申请时间 年 月 日 经办人 联系电话 会议室编号 预计使用时间 会议时间 年 月 日 星期 开始时间 结束时间 话 筒 投影仪 电 脑 纯净水 水 果 鲜 花 物资需求 X 展架 席 卡 横 幅 其它： 备注