谈判开局策略与技巧讲义.pptVIP

1、威胁是谈判的方法之一，而不是策略 2、当谈判双方都明白，某一方有权施以处惩而不致激怒对方时，则不妨考虑采取公然威胁的方式压迫“弱势”的一方。 3、逐步拔高威胁的调子，能增强它的可信度。 4、威胁的强度必须跟问题的大小相称。 5、不受限制的威胁效果极佳。 第三十一页，共五十二页。 （二）克制策略 1、可以把克制的讯息传给威胁者，并且让他能够相信这种讯息。 2、可故意轻忽对方的威胁 3、可干涉传达过程而减弱对方威胁的效果。 4、可将对方的威胁视为操之过急的发言，或未经授权的个人意见，或与解决问题完全无关的说词。 5、也可以让对方知道要威胁，对方会遭到反威胁。 6、应对威胁的最佳方法就是遵守谈判规则及法律。 第三十二页，共五十二页。 §6. 2 对付拒绝谈判、贿赂及刻意欺骗的方法 一、拒绝谈判 1、将此种方法视为一种诡计，也就是对方可能在逼你做某种妥协。 2、针对对方拒绝谈判的事实，直接提出，或通过第三者提出谈判。 （1）探求对方拒绝谈判的因素有哪些？ （2）对方不谈判的利益是什么？ 3、仍然要坚持原则。 第三十三页，共五十二页。 二、刻意的欺骗 最普遍使用的手法，就是对有关事实、权力或意图，作虚伪的陈述。对付方法： 1、将人与问题分离。对方没有特