物流管理中的决策支持系统课程.pptVIP

4.1 群体决策 群体决策是指两人或多人在一起讨论实质性问题，提出解决问题的可能方案或策略，并通过集体评价来作出决策。 群技术是提高群体决策的输出水平而有目的地对群体决策过程进行干涉，典型的方法有头脑风暴法(brainstorming)、德尔菲法(Delphi)、建设性讨论、名义群体法等。 （1）头脑风暴法： 该方法由A.F.Osborn于1939年提出，是指自由奔放、突如其来的想法。一般有5到10人参加，共同研究一个问题，全体成员在轻松愉快的气氛中对这个问题自由地发表自己的意见。 湖北工业大学工程技术学院 第五十八页，共九十六页。 4.1 群体决策 （2）德尔菲法： 该方法分为三步：第一步，请10到20名专家；第二步，工作小组把征求意见的方案及有关资料发给专家，每个专家独立进行研究；第三步，工作小组把专家意见收集上来，进行总结和整理，必要时再进行第二轮甚至更多轮征求意见，最终得出决策结论。 除上述方法以外，数学工作者和其他领域专家在如何科学、公正、公平地综合群体决策结果上做出探索，提出了群体决策的一致性分析技术，包括层次分析法、多属性一致分析法、模糊决策法等。 湖北工业大学工程技术学院 第五十九页，共九十六页。 4.2 群体决策支持系统 群体决策支持系统(Group Decision Support System)是将群技术、群决策一致性分析技术与计算机技术相结合的系统,