美容院工作计划(精选多篇).pdfVIP

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  • 2022-12-27 发布于山西
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美容院工作计划(精选多篇) xx 年美容院店长的工作计划大纲 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么, 更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为 今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指: xx 年美容院店长全年工作计划: 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么, 更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为 今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指: 1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府 及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今 后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工 作打下良好的基础。 3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店 外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他 人之长,避己之短。 4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与 结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所 遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。 5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成 功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。 除上述几点以外以下两点也非常重要。 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础, 所以店面行政管理应放在首位。 3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作, 使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环 境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优 美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中, 杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少 不必要的麻烦。 二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率, 不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、 品牌、人员,并进行相关的数据分析。 3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的 各项活动,充分做好宣传及布置的工作。 4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调, 让顾客感到方便、快捷的服务。 5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整, 以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。 6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。 “知已知彼,百战百胜”这是作战时的至理名言,如何从有限的 市场脱颖而出,战胜敌人,那就得靠行销战略的运用了目前国内业者 对于行销观念仍留在价格导向阶段,一般而言,就是 “打折”或“降 价”的方式来吸引顾客上门,达到提高业绩的目的,美容院如何拟定 全年工作计划。我们常会在一月、十月这几个生意较冷清的月份看见 许多美容院纷纷打出“护发五折”之类的口号,原因就在于此。事实 上,行销观念并非全然指“降价”促销而已,其他如“商品力”、“销 售活动”、“卖场设计”、“商品陈列”等都属于行销观念,因此, 行销是整体性的战略,缺一不可。在运用行销战略时,经营者应把握 这个原则:衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时(资金不 足,面积小),较有利的战略是缩小商圈,锁定特定的顾客层及主要 服务项目,集中火力加以促销;反之则可扩大商圈或服务来争取更多 的顾客。此外,要主动积极,以争取第一为目的,如服务第一、品质 第一、技术第一,不要让对手有机可乘。那么如何拟订全年计划呢? 一般顾客对于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:一月——天 气较冷,多是洗发、护发,对于烫发或剪发需求较少;二月——上旬 仍不见起色,中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪,各个美容项目需 求均急遽上升,是一年当中营运状况最好的。因为这时生意特别好, 更应注意员工轮班的情况,以免影响其健康;三月——春天的到来也 帮助流行风潮,烫发、剪发顾客激增;四月——天气较暖,最适合到 户外踏青,因此,剪发、洗发顾客也会增加;五月——初夏来临,剪 发和烫发的顾客也会增多;六月——正逢毕业时节,谢师宴、送旧、

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