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化妆品公司美容院工作分工体系组织架构范本容华公司组 织架构 一、各部门工作描述 第一层: 管理部 (负责人:XXX)负责行政管理及人力资源管理等运营管理工作。 1、建立健全公司行政、后勤管理及其监控体系;制定并实施考勤制度、物品领 用办法、办公室守则、福利管理办法、会议制度、文件制作发布规定等; 2、完善 人力资源管理体系，运作实施公司人员招聘、引进、培养、职前岗前培训、考核和 激励等工作;建立招聘渠道，建立员工档案、制定招聘办法、入职前培训办法、岗 前培训办法、在职培训计划、考核办法、员工管理办法、公司职级升降管理及奖惩 办法，并以此实施管理; 3、建立健全企业文化，规范员工行为习惯，形成高效率 和高效益的公司风格。对内提升员工归宿感、使命感、责任感，对外树立良好独特 的企业形象;4、协调、监督各部门工作，定期做出评估报告;坚持会议制度，开好 工作协调会、总结会，保障公司工作计划实施和协调发展。 营销中心 (负责 人:XXX) 全面组织、协调、督促、指导公司市场拓展部、市场服务部、企划部、生产储 运部、研发教育部、直营管理部的各项工作，尽一切可能，实现公司整体及各品牌 产品的年、季、月的营销计划。 1、制定公司年度发展计划、月度工作计划，并组织、指导、监督、调整该计 划实施。 2、定期定时召开每月营销会议，确定每月工作目标、工作任务、工作分工， 总结上月工作，完成部门工作协调，特别是各部门工作流程有交叉的部分，做出部 门月度奖惩，提出人员在职报告和需求。 3、根据公司总体战略目标、市场实际、竞争者策略以及公司产品特点，制定 营销战术，确保公司战略得以实施。 4、贯彻公司及产品品牌方针，制定传播计划，不断加强品牌竞争力。 财务部 (负责人:XXX)全面设计、制定公司财务管理体系，完成公司、学校和 连锁机构直营系统的财务规划、管理、监督、分 1 析。 1、负责公司财务管理制度的拟定，检查及修定。 2、税费申报，编制各种财务报表。 3、负责成本的控制、计算及分析和现金收付监控。 4、各项货币资金和有价证券收支的结算。 5、定期核对各店的往来帐目，填制和审核相关凭证，并制定现金和银行存款 日记帐，能及时地提供真实准确的财务信息。 6、负责各连锁店的财务结算及员工 每月工资的结算与发放。 7、完成每月财务报告。 第二层: 市场拓展部 (负责人:XXX)运用精英团队管理办法，高效率、高效益地扩大市 场占有率、提升销售业绩。 1、完成市场服务部转来的代理、加盟、连锁等合作洽 谈工作;成交率达到 30%; 2、管理、指导公司派驻代理商的市场专员，积极主动，联系代理商，挖掘代 理商的终端资源，沟通会议招商计划，依托代理商，大量召开招商会议， 签约加盟店，扩大市场占有率; 3、完成终端店面促销，提升公司销售业绩; 4、组建、管理和不断扩大营销精英团队，形成以代理商市场专员为依托的、 以会议营销专员为机动的市场拓展队伍。 5、不断研究、开发新颖、有效的招商办 法和终端店销方法。 市场服务部:(负责人:XXX)立足公司，灵活运用各类渠道和途径，研究、掌 握、挖掘、跟进、拓展、开发、服务终端市场。 1、管理、指导市场美导以及区域 经理，深入、全面、灵活实效地服务公司加盟店、连锁店、直营店以及代理商，不 断提升合作伙伴返单品类和数量。 2、定时、定期地通过互联网，借助公司在慧聪 网的商户通铺位，推广、开拓公司代理和加盟连锁业务，销售公司客用装系列产 品。 2 3、广泛搜集客户信息，管理、指导电话行销人员，开展代理、加盟、连锁业 务，实现客户前期开发和沟通，为市场拓展部合作洽谈组提供尽可能有效 的合作意向客户。 4、不断收集、整理、完善，店面经营管理、项目设置、店面销售、终端客户 服务、货物用品管理等系统资料，形成标准的美容院管理系统，并不断调 整、充实。 5、跟踪市场终端营销思维，研究、开发新颖的促销方案、方法、技巧、概念 等。 6、收集整理和分析市场信息及竞争对手的情报信息，及时反馈，以便公司及 时调整市场策略。 7、建立健全客户关系管理体系，处理客户服务需求及投诉建议。定期定时地 保持与客户的日常联系，建立积极良好的客户关系。 研发教育部:(负责人:XXX) 产品、手法、芳香技术的研究、开发，公司内部包括人员心态培训、入职在职