行政管理师 礼仪培训.pptxVIP

会计学第1页/共72页礼仪溯源 古人之礼“夫礼者，自卑而尊人” “礼仪者敬人也”——《礼记·曲礼上》 当今之礼appreciate尊重 admire赞美 accept接纳 礼乐制度 先秦儒家的伟大创造 她是如何被封建礼教边缘化与妖魔化的？ 如何合理继承传统文化中的合理内核？第2页/共72页礼仪的界定 礼貌：一般是指在人际交往中通过言语，动作向交往中通过言语、动作向交往对象所表示的谦虚和恭敬。 礼节：通常是指人们在交往场合相互表示尊重、友好的惯用形式。 礼仪：它是指在人际交往中，至始至终的以一定的，约定俗成的程序，方式来表现的律己、敬人的具体行为。 第3页/共72页学礼第4页/共72页第5页/共72页 第一章 形 象第6页/共72页一、职业化形象 （1）男士形象“皱 脏 错 懒”又折又皱，不熨不烫；又油又脏，污渍明显；不看场合，胡乱穿衣；贪图舒适，背离文明。1、着装 干净 整洁 得体2、仪容 胡子 发型 口气 指甲 体味 皮肤 禁忌 鼻毛 胡渣 油光 指甲 鞋 皮带 体味 口气 事业的长期发展优势中，视觉效应是你的能力的九倍。 — —哈佛商院《事业发展研究》第7页/共72页 （2）女士形象头发：盘发 短发 妆容：女性淡妆穿着：按要求着工装鞋子：高跟鞋 包跟鞋配饰：用质同色 保持身体及口腔清洁 无体嗅 口