医护优质服务礼仪培训.pptVIP

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  • 2022-12-28 发布于重庆
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医学影像科服务规范 1.提前30分钟准时开机,挂牌上岗。接诊主动热情,态度和蔼,语言文明,耐心解答病人咨询,解说清楚检查要求。 2.认真履行岗位职责,严格执行拍片“四对”(对姓名、对性别、对片名、对部位),注意申请检查医师的要求,细心检查可疑部位,避免差错。 3.严格执行操作规程,做好被检查病人及陪同人员的防护工作。对异性病人进行检查时,要严格执行有关规定。 4.及时告诉病人取报告的时间及地点。报告单字迹端正,签名或印章清晰。 5.严格执行报告的“双核制度”。 6.对使用造影剂等药品或使用有关器械时,须认真履行告知义务,按照规定签署知情同意书。 7.在接待病人时不闲谈说笑、不接打手机。如仪器、设备有特殊要求,手机应处于关机状态。 8.提供24小时急诊检查服务。无特殊检查前准备的大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时。心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟。超声检查项目自检查开始到出具结果时间原则上≤30分钟。 9.B超室严禁非医学需要胎儿性别鉴定 第三十一页,共七十八页。 文明用语 1.对不起,请先去付款再来拍片。 2.请将衣扣(带)解开,金属的挂件取下来,请放好。 3.对不起,你的片子没有拍好,麻烦您重拍一次。 4.检查结束了,请您回病房,我们将您的报告单送到病房。 5.检查结束了,请您按照我们给您的取报告通知单上的时间和地点

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