电子邮件的规范使用.pptVIP

* Email正文应简明扼要的说清楚事情，最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。 根据收件人与自己的熟络程度、业务关系、邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。2006年4月 “邮件门”就是深刻的教训！ 4.最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。 5.没有错别字是对别人的尊重，也是自己态度的体现。注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。 6.对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。但在商务信函里面使用:) 之类的笑脸字符会显得比较轻佻，电子邮件不是情书，所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合。 * * * * * * * * IMC 关于电子邮件的规范使用 第一页，共二十三页，2022年，8月28日 目 录 一 二 三 四 第二页，共二十三页，2022年，8月28日 一、电子邮件的重要性 （一