电子商务基础课件电子商务模式.pptVIP

GE的国际采购平台 采购部文员 国际互联网 庞大的供应商数据库 1 第三十页，共五十五页。 2 第三十一页，共五十五页。 采购部 供应商 采购业务明细 业务能力 竞争规范 网上竞标权限 3 第三十二页，共五十五页。 竞标开始 中国 越南 日本 非洲 互联网 中标 4 第三十三页，共五十五页。 网上交易市场解决方案 中立的网上交易市场模式是指由买方、卖方之外的第三方投资而自行建立起来的中立的网上交易市场，这种模式一般采用动态竞价拍卖形式，是一对多卖方集中和多对一买方集中交易模式的综合。 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第三十四页，共五十五页。 网上交易市场解决方案的优点 它为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。 供需双方能够快速建立联系，从而使订购和销售能够快速履行。 在网上交易市场中，由于所有的商家都能得到相同质量的服务，并遵照工业标准的协议进行交易处理，商家之间的信息沟通更加便利，而且，加入的商家越多，信息沟通越有效。 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第三十五页，共五十五页。 网上交易市场模式的基本流程 1.买卖双方将各自的供应和需求信息告诉给网络商品交易中心，中心通过信息发布向参与者提供交易数据和市场信息； 2.买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴。网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同； 3.买方在网络商品交易中心指定的银行办理转账付款手续； 4.指定银行通知网络商品交易中心买方货款到账； 5.网络商品交易中心通知卖方将货物送到设在各地的配送部门； 6.买方验证货物后提货； 7.网络商品交易中心通知银行买方收到货物； 8.银行将买方的货款转交给卖方； 9.卖方将回执送交银行； 10.银行将回执交给买方。 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第三十六页，共五十五页。 B to C模式剖析 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第三十七页，共五十五页。 B to C模式的优势 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 能够有效地减少交易环节，大幅度降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的价格。减少了售后服务的技术支持费用。 许多在使用上、技术上的问题，消费者可以通过Internet来获取在线的技术支持，这样减少了技术服务人员的数量、减少技术服务人员的出差费用，从而降低了企业的经营成本。 第三十八页，共五十五页。 B to C的流程 （1） 消费者通过Internet上的广告、产品目录、搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息，进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务 （2） 顾客通过网站提供的订货单填入需要购买的商品或服务的内容，包括购买什么，购买多少，送货方式、付款方式等信息 （3） 顾客选择付款方式，如信用卡等 （4） 商家或企业的电子商务服务器自动检查支付方服务器，确认汇款额是否被认可 （5） 商家或企业的电子商务服务器确认顾客付款后，通知销售部门或物流公司送货上门 （6） 顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。 （7）当然，为保证交易过程的安全性，还需要一个认证机构对网上交易的双方进行认证，以确认他们的真实身份。 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第三十九页，共五十五页。 B to C的典型运作模式 网上商店模式 网上订阅模式 广告支持模式 网上赠与模式 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第四十页，共五十五页。 网上商店 消费者通过网上商店购买商品是电子商务的典型应用之一。浏览、选购、支付，减少店面的开销、人员的开销、实现零库存销售。 网上商店模式以销售有形产品和服务为主 目前网上交易活跃、热销的实物产品依次为：书籍、音像制品、电脑产品、服饰、食品、饮料、礼品、鲜花等。 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第四十一页，共五十五页。 网上商店的建立形式目前有两种：一种是在网上设立独立的虚拟店铺；一种是参与并成为网上的在线购物中心的一部分。如：在线书店、在线商店等。 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第四十二页，共五十五页。 第四十三页，共五十五页。 网上商店和传统的商店在部门结构和功能上应没有多少区别，不同点在于实现这些功能和结构的方法手段以及商务运作方式上发生了巨大变化。一般构成网上商店的四大支柱就是商品目录、购物车、付款台和后台管理系统。 定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析 第四十四页，共五十五页。 网上订阅模式 网上订阅模式（Subscription_