家政服务行业调研与市场研究报告2023年.pdf

LOGO 2023年家政服务行业调研与市场研 究报告 CONTENTS 行业发展概述 01 行业环境分析 02 政治环境、经济环境、社会环境、技术环境、发展驱动因素 行业现状分析 03 行业现状、行业痛点、行业建议 行业格局及趋势 04 行业发展趋势、行业格局、代表企业 行业发展概述 01 行业定义 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机 构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社 会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。中国家政服务 行业主要模式有 直营型、 平台型、 平台型、混合模式平台型，其中 直营 B2C C2C B2C B2C 型为企业模式， 平台型、 平台型、混合模式平台型为平台模式，企业模式需求 C2C B2C 一定的企业规模化要求较高。随着人们生活水平的提高，老龄化、少子化等多重因素影 响，我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献 也与日俱增，但整体我国家政人才依旧紧缺， 年人社部发布的第一季度 最缺工 职 202 1 “ ” 业前十中，家政服务行业占据两席。而高端家政服务人才更少。家政服务按内容可分为 三个层次一种是初级的 简单劳务型 服务，如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等 第二 : “ ” ;