暑假实习报告.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 暑假实习报告 暑假实习报告1 　　一、实习目的：  　　为了体验社会，熬炼自己的社会适应技能，丰富自身的社会阅历，同时，也为了解当前的就业形势，体验工作的艰辛，为将来投身社会进行工作打好基础，这次暑期实习我选择**商场，主要是由于这个单位贴近人民，进展前景较好，我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人，盼望可以为我以后的工作做好预备。  　　二、实习内容：  　　于**年**月**日至**月**日在**百货商场从事销售工作。  　　首先，通过熟人介绍，我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，第一天有一位工作阅历较丰富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和考前须知。然后，我仿照同事工作时的表情、神态和语气，渐渐学习面对问题时应有的反应技能和解决问题时的从容和镇静，慢慢地跟上步骤，进入工作状态。  　　其次，我发觉热忱是工作中必不可少的一个重要因素。对待同事要热忱，在工作中要相互援助，学习人与人之间的相互适应，相互饶恕，相互理解;对待顾客更要热忱，积极向顾客宣扬、介绍产品的性能与质量。  　　最末，在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的沟通技能和社交技能，渐渐学会和社会各层各类人沟通相处。  　　三、实习总结或体会：  　　这个暑假，我第一