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项目管理;引言：项目管理的历史和发展;为什么我们在这里;为什么要做项目管理;三不管?;项目结果;项目管理的应用;没有项目管理的特征;培训目的;目录;项目管理的认识;项目的概念和特征;项目的特性;;;项目的三种制约与三种目标;什么是项目管理;项目实施的误区之一“三边行动”;项目实施的误区之二“六拍运动”;第二拍：拍肩膀 领导拍完脑袋后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段，例如——拍肩膀。 但事实证明，错误的激励往往比没有激励带来的后果还要糟糕！ ;第三拍：拍胸脯 受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话： 盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远 ;第四拍：拍桌子 项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍运动”——拍着桌子训斥项目组成员。 出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发泄怒火和不满，结果恐怕会让事情越来越糟。;第五拍：拍屁股 项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股”。表现有二：一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处，反而会打击努力工作者的积极性。;第六拍：拍大腿 五拍之后的项目结果必然令所有人大失所望。这个时候，从决策层到项目经理再到项目组成员，大家都痛心不已，却又无可奈何。;反思 !;九大知识领域与项目管理阶段;项目管理阶段;项目管理阶段; 项目的启动阶段的重要性;讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印;;启动阶段;立项;;;项目赞助人的责任;项目经理的责任;项目成员的责任;;;;;;利益干系人;;启动阶段注意事项;启动阶段总结;项目管理阶段;计划阶段;计划过程;;工作分解结构;工作分解结构;工作分解结构;案例讨论;;生日宴会WBS;计划过程;;前导图;活动的依赖关系;活动的依赖关系;计划过程;;资源、工期、成本估算;资源、工期、成本估算;资源、工期、成本估算;资源、工期、成本估算;计划过程;;关键路径法;关键路径制定规则;案例分析;;规划时不同的思路;理性的选择;思路二指导下的工作安排;网络图——前导图;;设计建造地牢的任务中，按照你的规划，虽然工期是最短的，但有两周建筑师没有活干，成天睡觉或出去游玩。不巧的是国王就在这两周里的某一天来视察了，发现建筑师在睡大觉，认为你的方案工期虽短，但让他多浪费了粮食和工钱，不是最佳方案。所以他下令： 判你终生监禁！ 怎样改进？;改善方案;计划过程;风险计划;识别风险;评估风险等级;评估风险等级;制定风险响应计划;计划过程;沟通计划;沟通计划;沟通计划;计划过程;计划阶段注意事项;计划阶段总结;项目管理阶段;实施、监控阶段;沟通;沟通;沟通;沟通;项目监控;项目监控的方法和工具;项目进度控制;变更管理;变更管理;变更管理;实施监控阶段注意事项;实施、监控阶段总结;项目管理阶段;收尾阶段;评估与验收;项目总结;文件归档;收尾阶段注意事项;收尾阶段总结;项目成功的标准;项目成功的因素;项目失败的因素;课程总结;各阶段重要关键点;以终为始——我们的起点;谢谢再见 !项目管理;引言：项目管理的历史和发展;为什么我们在这里;为什么要做项目管理;三不管?;项目结果;项目管理的应用;没有项目管理的特征;培训目的;目录;项目管理的认识;项目的概念和特征;项目的特性;;;项目的三种制约与三种目标;什么是项目管理;项目实施的误区之一“三边行动”;项目实施的误区之二“六拍运动”;第二拍：拍肩膀 领导拍完脑袋后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段，例如——拍肩膀。 但事实证明，错误的激励往往比没有激励带来的后果还要糟糕！ ;第三拍：拍胸脯 受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话： 盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远 ;第四拍：拍桌子 项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍运动”——拍着桌子训斥项目组成员。 出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发泄怒火和不满，结果恐怕会让事情越来越糟。;第五拍：拍屁股 项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股”。表现有二：一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处，反而会打击努力工作者的积极性。;