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? 如何设定目标 ? 目标设定的水平： ? ? ? 2 条原则： a. 目标要有挑战性：调动积极性和创造性 b. 目标要有可行性：通过大家的努力可以实现 ? 目标设定的依据： a. 上级下达的考核指标（或标准的要求）必须达到； b. 顾客提出的需求，必须满足； c. 通过水平对比，在设备条件、人员条件、环境条件等方面差不多的 情况下，与同行业已经达到先进水平的企业比较，而定出可达成该水 平的目标； d. 历史上曾经达到过的最好水平； e. 通过现状调查，找出症结所在，预计解决程度，测算出能达到的水平。 31 Step4 ：制定活动计划 ? 记入开始 / 结束日，即活动期间。 ? 计划和实际用不同的标记表示。 ? 主担当栏记入核心人的姓名 ? 职务可能由全员分担。 活动步骤的具体内容不明白的话，计划能制定吗？ 期间 可估计着写，如制定能在半年内完成 1 件的计划， 以结束目标日开始往前逆算。 每个步骤都决定出担当者，这说的是由一个人做 吗？如以全员共同参与为基础，那么担当栏是否 就没有必要了吗？ 集体的推进角色，由课题组长扮演，主担当是 指拥有其某个项目的实际行动的主要责任者。 为减少课题组长的负担，有必要定出主担当， 但是，活动计划等只是集会就可结束之类的项 目，可由课题组长任主担当。 如果对策的结果不令人满意，需回到要因分析 后再进行对策时，怎样填写实绩？ N O . 1 2