天天订项目数据库营销.pptVIP

配送服务——评价功能 客户订奶到月底时对配送进行评价，网上设置评价功能。参与打分可获得相应积分。 评价里有对应的选择，直接选择后确认。 第二十八页，共四十八页。 目录 天天订整体架构 用户注册-电子商务平台 支付平台-支付平台 配送服务-后台管理 数据库营销 第二十九页，共四十八页。 天天订数据库营销的强大功能 大客户检索 检索筛选得出长期订户、重度订户、多地址订户等，针对该类消费群推出特殊的优惠措施 储蓄卡用户奖励 购买不同面额储蓄卡给予不同程度优惠 储蓄卡余额不足时，系统自动短信提示充值 推出积分奖励措施 根据消费者的消费金额，累计积分奖励。部分积分余额必须在季度、年度进行兑换；另一部分可累计使用 其他增值服务 节日短信问候 生日短信问候 其他关联活动短信问候 网站活跃用户奖励 天天订每日签到，送积分 参与网站互动问题回答，送积分 参与网站任务，送积分 不同条件检索 根据区域检索客户 根据订购产品检索客户 不同条件复合检索客户 …… 第三十页，共四十八页。 天天订数据库营销流程 利用数据库检索功能，筛选出重度客户和长期客户 研究数据库 广告传播 消费者再支付 积分活动 前台宣传网站 电子商务平台 支付平台 呼叫中心 语音平台 数据库平台 订单/流程管理平台 通过手机短信宣传告知 通过网站宣传告知 吸引消费者续订（长期订奶优惠、重度订户优惠） 订单派送至各大奶站 记录订户消费数据