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专业文秘礼仪 第一页，共二十九页。 具体的教学内容安排： 1.秘书礼仪概述 (秘书个人礼仪) 2.优雅的举止 3.整洁的仪容 4.得体的着装 5.礼貌的谈吐 第二页，共二十九页。 (秘书工作礼仪) 6.拜访礼仪 7.接待礼仪 8.会议礼仪 9.谈判礼仪 10.宴请礼仪 第三页，共二十九页。 11.舞会礼仪 12.仪式礼仪 13.习俗礼仪 14.文书礼仪 （求职礼仪） 15.简历的制作 16.面试礼仪 第四页，共二十九页。 三、教学方法 1.理论与实践相结合。 2.课上与课下相结合。 第五页，共二十九页。 四、 作业考试 平时成绩占30%，包括：1.接待计划. 2.礼仪情景表演. 3.平时上课的练习情况记录. 第六页，共二十九页。 期末考试占70%, 题型： 笔试，主要包括填空题、简答题、情景题、技能题。 第七页，共二十九页。 教材： 《商务礼仪》曹艺 编著 清华大学出版社 2009年 考书目： 1. 《实用礼仪系列教材》金正昆著 中国人民大学出版社 2006年修订本 第八页，共二十九页。 2.《现代礼仪教程》胡锐主编 浙江大学出版社 2004年 3. 《礼仪 》 玛丽 ? 米切尔著 辽宁教育出版社 1999年 4.礼仪文化方面的书籍 第九页，共二十九页。 第一讲 秘书礼仪概论 一、 礼仪的概念