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企业战略管理期中试卷 授课老师: ___ 班级:__________ 考试时间:_____________ 地点: ____ 一、判断题（ 分 ，每小题 分 “√”表示对， “╳ ”表示错 请 20 2 填在答题栏） 1、企业绩效取决于企业所具有的资源和能力，而非外部环境特征。 2 、如果一个产业的退出壁垒比较低，那么对现有企业的威胁就比较小。 3、SWOT 是一种最常用的企业外部环境分析方法。 4 、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向的一个高度概括的描述。 5、产业进入威胁的大小主要取决于进入壁垒的高低，以及现有企业的反 应程度。 6、战略集团是指不同行业的、遵循相同或类似战略的一群企业。 7、企业需要构建基于顾客导向，而非产品导向的使命陈述。 8、企业的战略目标应该以实现企业股东短期利益为主导。 9、可口可乐公司的品牌是该公司竞争优势的有形资源。 1 10、用户的转换成本越低，替代品所带来的竞争压力就越大。 二、选择题（20分 ，每小题全对得 2分 ，部分对得 1分 ，选错得 0分 1-5题为单选 ，6-10题为多选 请填在答题栏） 1、谁将承担确定企业使命的最终责任？ A.CEO B.高层管理团队 C.员工 D.企业的利益相关者 2 、差异化战略的核心是实现某种对顾客有价值的 A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 3、对社会态度和价值观的分析属于外部环境分析的哪个方面？ A.人口 B.竞争者 C.社会文化 D.顾客 E.政治 4 、企业内部分析有助于公司确定： A.能做什么 B.应该做什么 C.将做什么 D.可能做什么 5、如果西南航空公司员工不再对公司有高度的工作激情，那么 A.该公司仍会持续发展，因为其成本领先战略主要依靠的是其高效的 内部流程。 B.该公司可以从竞争对手那里雇用到人员，这些人会很快融入到公司 文化之中。 C.对该公司的盈利不会有什么影响，因为公司的顾客看中的是低票价 而不是员工的服务。 D.该公司将会失去某种竞争优势，其业绩将有可能下降。 2 6、实施成本领先战略的风险可能是： A.无法在高度差异性和低价格之间保持平衡。 B.带来成本优势的生产和分销流程不再适用。 C.顾客数量太少，市场不够大。 D.竞争对手拥有更低的成本。 7、价值链中的主要活动包括： A.运营 B.管理信息系统 C.售后服务 D.财务 8、下述哪些属于业务层战略？ A.一体化战略 B.成本领先战略 C.多元化战略 D.差异化战略 E. 集中化战略 9、战略管理者的构成包括： A.董事会 B.高层管理者 C.基层员工 D.战略管理部门 E.智囊团 10、企业核心能力的判断标准有： A.有价值的 B.稀缺的 C.难以模仿的 D.领先的 E.不可替代的 三、论述题（30 分 ，每小题 15 分 ） 1、请解释五种竞争力是如何影响行业潜在盈利性的。 3 2 、试述企业如何通过价值链活动获取差异化的竞争优势。 四、案例分析题 （ 分 请单用答题 纸答 此题） 30 请 阅读案例，回答 下述 问题： 、谁是丰田公司的利益相关者 你是如何理解利益相关者概念的 企业利 1 ? ? 益相关者都包括哪些群体 （ 分）