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淘 宝 人 员 配 置 及 分 工
This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.
内 部 工 作 流 程 表
人员 工作内容 备注
最大程度争取有利资源,
运营总监 负责指导淘宝、B2C 网店全面工作 为电子商务正常运营及成
长提供更多的便利和措
施。
1、根据网络需求,随时调整运行方案,
2、必要的市场调查,精确掌握行业信息
3、商品上架及产品图片拍摄
4、负责产品类目排名第优化(如关键
词,人气宝贝,浏览量等),标题优
化,店铺流量的优化(用过营销手段 主要负责淘宝网店运营、
增长店内PV,独立IP),转化率的优 维护及推广。协调各部门
化(流量转为销售的研究),数据研 人员,做好淘宝店整体工
店长及运营 究统计(量子),淘宝营销工具的优 作。同时负责淘宝店推广
化和利用(比如直通车,搭配套餐, 的实际操作,以及协助美
秒杀,打折等等) 工进行店铺版面设计及产
5、负责淘宝推广==例如直通车、钻石展 品描述整理。
位、麦霸活动、帮派、外网等操作流
程。
6、负责淘宝联盟、淘宝客、论坛社区等
多种推广,市场推广效果的统计分
析、评估、调整。
1、产品广告制作,宣传
1、负责淘宝店铺装修设计工作 海报促销广告设计
2、制作商品图片,修图(图片后期处 2、网店模板设计,图片
理) 处理,产品介绍设计
美工
3、网店日常美观管理,策划,设计店铺 排版。
的分类,公告栏和促销栏等,以及店 3、及时更新产品相关信
内淘宝的一些基本其他需要的工作。 息,完善产品描述页
面。
1、对淘宝网店本公司产品,随时上网查
看,对产品机理等等一些专业问题予
以指导
1、需与美工及推广人员
2、网店内宝贝标题的优化,关键字的找
紧密配合与沟通
文案 寻与提取,和直通车等推广人员的紧
2、需时常进行同行店铺
密沟通和关键字调整
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