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无 小组讨论
无 小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测
评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过
一定数目的考生组成一组(5—7 人),进行一小时左右时间的
与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是 ,也不
指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来
观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力
等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信
程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符
合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
讨论定义
无 小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,
讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是
无 小组讨论
临时拼凑的,并不指定谁是 ,目的就在于 应试者
的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为
者,因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。
2 讨论作用
无 小组讨论是评价中
心技术中经常使用的一种 技术。评价者或者不给考生指
定特别的角色(不定角色的无 小组讨论),或者只给每个
考生指定一个彼此 的角色(定角色的无 小组讨论),
但都不指定谁是 ,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,
而是让所有考生自行排位、自行组织。面试官不参与讨论,
只是对每个受测者在讨论中的表现进行观察(可以通过专门
的 设备),对受测者的各个 要素进行评分,从而对
其能力、素质水平做出判断。
小组讨论一般每组4-8 人不等,参与者得到相同的信息,但
是都未被分配角色,大家地位 ,要求他们分析有关信息
并提出一个最终的解决方案,检测考生的组织协调能力、口
头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际
关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体 、语
调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进
取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格。
无 小组讨论适用于挑选具有 潜质的人或某些特殊
类型的人群(如 人员), 如今无 小组讨论的适用
对象越来越广,不仅局限于 “中 员工”,例如大企业的
校园招聘、 考试,都在使用无 小组讨论的技术,
大致原则是适用于那些经常跟 “人”打交道的岗位,如中高
层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、 、营
销人员等,对于IT 人员、生产类员工是不适用的。
无 小组讨论具有评价和诊断功能,既可以作为 才
选拔的 工具,也可作为 才培训的诊断工具。作为
选拔工具时,对于通过初步筛选并需要继续具体考核的应聘
者使用这种 ,了解应聘者的 技能和品质,从所
有应聘者中择优录取。作为培训诊断工具时,一般在培训前
对在职 才的 技能和品质进行无 小组讨论,了
解在职 者的实际 技能水平和品质表现,结合他们的
岗位特征和职务要求,从中发现需要接受针对性培训和改善
的地方,然后针对这些弱项进行培训,提供工作技能和水平。
3 讨论方法
在评价中心技术中,情境模拟测试有两种: (1)小组作业
(group exercise):参与者处于这样一种情境,任务的
完成需要参与者们的密切协作。(2)个人作业(individual
exercise):测试要求参与者独立完成任务,无 小组讨
论属于前者,是评价中心中常用的一种技术,也是一种对应
试者进行集体测试的方法。通过给一定数目的应试者一个与
工作相关的问题,让他们进行一定时间长度的讨论,来检测
应试者的组织协调能力,洞察力等的技巧,非言语沟通能力
(如面部表情等)等各个方面的能力,以及自信程度等个性特
点和行为风格,以评价应试者之间的优劣。
无 小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论
给定的问题,并做出决策,由于这个小组是临时拼凑的,并
不指定谁是 ,目的就在于 应试者的表现,尤其是
看谁会从中脱
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