中信解筹工作总结.pptVIP

工作结果： 有30多批客户提前一晚已在售楼部门前等候。 工作结果：既定目标完成 第三十页，共五十页。 工作结果： 整个解筹活动没出现纠纷，包括我方与甲方、我方与客户。总体来说，本次解筹完满成功。 工作结果：完美完成 第三十一页，共五十页。 第三十二页，共五十页。 保持人气及促进车位销售方法 第三十三页，共五十页。 此阶段与措施差距及原因： 差距 表演节目开始时间稍迟，客户等待较疲惫； 签约区、财务区有拥堵情况，客户排队时间较长 原因 对于活动安排时间的跟进有误； 签约区等候区坐位不够，签约区的范围较窄 财务人员无事先准备好资料，资料再当天才填写 第三阶段：与措施的差距及原因 第三十四页，共五十页。 目标完成情况： 解筹活动顺利进行，场面热烈而和谐，销售完成既定目标。 经验启示： 先到先得方式可以刺激客户早到，但对于现场总人流会产生一定影响，可以考虑用抽签的方式。 对有可能出现排队的环节，彩排时要着重训练，财务、合同等相关文件，要事先准备妥当； 如签约区出现排队情况，可向客户派发号码牌，让客户清晰排队情况，减少焦虑及挤拥。 对于现场气氛营造可以采用认购抽奖的形式，对于营造现场气氛起到一定作用。 对于有车位销售压力的项目，应该提前在认购阶段推出车位认购优惠，否则将会错失车位销售时机。 阶段目标完成情况及经验启示： 第三十五页，共五十页。 销售事务工作总结 第三十六页，共五十页。 中信凯旋公馆解筹工作总结 第一页，共五十页。 确定认筹节点及认筹方式，确定样板房及装修风格 达到预售证条件 7层 4层 工程进度： 8月下旬 8月上旬 6月5日-- 7月5日 5月15日 清水板板房开放，并开始收取诚意金，第一次客户摸底。 大信摆展 制定营销节点： 销售工作： 公布价格，第二次客户摸底以及解筹 策划工作： 事务工作： 筹备各项推广解筹流程及相关物料 准备样板房及销售中心开放 解筹流程排练 落实应用文件及解筹当天人员配备 8月初了解解筹模式沟通制定解筹流程 解筹排练并进行人员排练 总体营销节点 第二页，共五十页。 销售工作总结 第三页，共五十页。 第一阶段：认筹准备 阶段目标：落实认筹的各项工作，及推售节点。 根据项目的工程进度，确定清水样板房开放时间，确定6月5日期7月5日在大信摆展进行客户的意向登记，7月15日收取诚意金，8月7日清水样板房开放，8月19日公布价格，8月21日解筹。认筹的总体思路为，令客户多次来访售楼部，而每次前来均能享受到一定的优惠来促使客户回访。 优惠组合： 意向登记阶段98折，样板房开放收取诚意金2000抵20000，解筹当天99折。 总体营销节点 第四页，共五十页。 第二阶段：6月5日-7月5日，大信摆展。 阶段目标：吸纳客户200批。 工作要求： 要求展场工作人员每天必须登记10批客户，统一口径4500均价 工作结果：最终意向登记210批。 结果分析： 由于所售面积的原因，以及第一周并没有硬性规定每天要登记10批，令到目标没有100%达成。 经验总结： 对于外出摆展，由于现场管理以及销售人员的心态，往往容易导致登记量不足，因此给出每天的目标后，登记量有了明显提高。 总体营销节点 第五页，共五十页。 第三阶段： 8月7日清水样板房开放，并开始收取诚意金，进行第一次客户摸底 工作要求： 对销售人员进行样板房的培训，周边市场情况分享，电话回访技巧培训，同时给出项目起价及均价进行客户摸底。 工作结果：客户实际接受价格3900起，4500-4600的均价。 结果分析： 通过与周边对比及实际清水样板房的效果，达到了令客户的价格预期超出我项目的实际价格， 经验总结： 不要怕报价，要对价格及产品充满信心，报起价吸引更多客户认筹。 总体营销节点 第六页，共五十页。 第四阶段： 8月19日分布价格，进行第二次客户摸底，以及解筹 工作要求：让客户所选单位尽量分流 工作结果：解筹率达到95% 结果分析： 由于前期价格铺垫得好，而实际价格又大大低于客户预期令到解筹超标完成。 经验总结： 此时要做的主要工作就是令客户所选意向单位变得“多元化“。 总体营销节点 第七页，共五十页。 策划工作总结 第八页，共五十页。 保证认筹前及解筹前的相关推广落实并产生足够推广效果， 解筹前的客流量450批以上，认筹量必须达到150批以上。 样板房展示预计在8月1日左右到位，即距离解筹时间至少两周，并达到较好效果。 解筹流程至少提前解筹两个星期确定，确保解筹活动顺利进行。 阶段目标：策划工作三大目标 第九页，共五十页。 阶段目标：第一阶段目标 第一阶段： 保证认筹前及解筹前的相关推广落实到位解筹前的客流量450批以上，认筹量必须达到150批以上。 阶段目标：第一阶段目标 第十页，共五十页。 目标措施： 确保节点