技工院校专业人才培养方案 (2022年修订)-6财经商贸类.pdf

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06  财经商贸类 0601  市场营销 - 0601 4  中级 专业编码:060 1-4 专业名称: 市场营销 培养目标: 培养从事市场调查、 商品推销和客户关系管理的中级技能人才。 学习年限: 3 年 (初中毕业生) , 2 年 (高中毕业生) 职业能力: 具有积极的人生态度、 健康的心理素质、 良好的职业道德和较扎实的文化基础知识; 具 有获取新知识、 新技能的意识和能力, 能适应不断变化的职业社会; 有良好的语言表达能 力、 沟通能力及抗挫能力, 有良好的服务意识; 具有安全意识, 重视环境保护, 并能解决一 般性专业问题。 同时具有下列专业能力: 1. 能根据客户心理, 为客户提供相应的销售服务。 2. 能建立客户档案。 3. 能正确处理客户投诉。 4. 能根据定价策略与技巧, 对商品进行定价。 5. 能设计简单的调研方案并分析、 汇总数

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