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第一章参考答案 1、营销的核心概念也就是营销概念中的核心要素,是指( )。 A:需求 B:价值 C:交换 D:效用 正确此题参考选项:【交换】 2、企业奉行以生产观念及产品观念为主的营销理念是处于( )时代。 A:营销1.0 B:营销2.0 C:营销3.0 D:营销4.0 正确此题参考选项:【营销1.0】 3、顾客让渡价值中的顾客总价值包括( )。 A:产品价值 B:服务价值 C:人员价值 D:形象价值 E:时间价值 正确此题参考选项:【产品价值,服务价值,人员价值,形象价值】 4、营销最传统的4P理论是指( )。 A:产品策略 B:价格策略 C:渠道策略 D:促销策略

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