第章销售团队的现状与发展.pdfVIP

文档从互联网中收集，已重新修正排版，word 格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。 第一章 销售团队的现状与发展 1 问题 （识记）销售团队的概念是什么？[201110名词 21] 销售团队是指由两个以上的销售人员组成，通过各成员之间的相互影响，相互作用，在行动上有共同规范 3 问题（领会）简述销售团队的构成要素：[201110简答 26] （1）一个特定的销售目标。 尽管目标不尽相同，但任何销售团队都要有一个共同的销售目标，这个共同的销售目标要把相互依存、相 互联系的团队成员维系在一起，使他们以一种更加有效的合作方式来达成个人和组织的销售目标。 （2）最核心的力量—销售成员。 在销售人员的选择方面，要考虑人员的能力如何、经验如何、技能和个性是否互补等。 （3）领导者的权限大小。 一般来说，在销售团队发展的初级阶段，领导者的权力相对来说比较大；而销售团队越成熟，团队领导所 拥有的权力 也越小。 （4）销售团队的定位。 包括销售团队和销售个体的定位。 （5）具体的销售计划。 销售目标的最终实现要依靠一系列切实可行的销售方案，因而，可以把销售计划理解为实现销售目标的具 体工作程序。 5 问题（领会）简述销售团队的定位包括哪些意思？ 答案：销售团队的定位