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优秀员工职业化塑造;什么是职业化?;第三页,共七十一页。;第一单元:什么是职业化?;;6;做别人不愿做的事情(态度)
做别人做不到的事情(能力);职业化培训模块;第三单元:职业化心态;什么是心态?;心态是内在想法和外在的表现!;吸引力定律:;职业化心态之一积极的心态;14;成功=心态X能力;?积极的态度——热情; ;生活是一面镜子
你用什么样的态度面对它
它用什么样的态度回馈你;19;20;修炼积极心态的三句箴言;职业化心态之二学习的心态;23;时代特征?;关于自己的三个问题;学会心态转换:
挫折=存折
压力=动力
障碍=最爱;如何学习?;职业化心态之三工作的心态;29;分享讨论;收入的组成;职业化心态之四;世上没有免费的午餐,有付出才会有回报。
今天的收入是由你昨天的付出决定的,假如你想增加明天的收入,你就必须增加今天的付出。;34; 要想成为赢家,先要成为专家,要想成为专家,首先把公司当成家,在一个行业成长3-5年,你一定可以成为这个行业的专家。;职业化心态之五;什么是执行力?;从开始就执行
简单、听话、照做
增强责任感
有结果比有道理更重要
找对人,办对事
;第四单元:职业化礼仪;礼仪本质上是一种尊重!;;职业化礼仪之一职业形象;第一印象;;优秀职业人形象基本要求;头发:经常洗理,不染异色,长度要求前不过眉,侧不过耳,后不过襟
面部:保持面部清净,不留小胡子,不戴耳环
着装:上身需着衬衫,下身着西裤、深色袜子、皮鞋,衣服不得有褶皱,不得穿牛仔裤、中裤、圆领T恤、凉拖、球鞋
;女员工仪表;第四十八页,共七十一页。;职业化礼仪之二;站姿;51;52;微笑;微笑训练--像空姐一样微笑;第五十五页,共七十一页。;仪态禁忌:身体歪斜
抖脚
趴伏倚靠
双腿分叉
两臂抱胸
;职业化礼仪之三;58;59;来有迎声
问有答声
去有送声
热情待客应做到:眼到,口到,意到;握手礼仪;握手的顺序——“三优先”原则;63;接待礼仪;介绍礼仪;电梯礼仪 ;拜访礼仪;第五单元:职业化职场;;每天多做一点点就是成功的开始!
每天进步一点点就是卓越的开始!
如果相信自己能够做到你就能做到!
;全世界没有合适的工作!
只有你去迎合及去适应!
不要问在哪里工作合适!
而是用什么态度去工作!
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