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Taylor科学管理原理会计学第1页/共52页管理理论 结构框图管理理论管理理论概述行为理论现代理论中国管理思想古典理论管理过程经验理论权变理论社会系统系统管理管理决策管理科学人性假设需求层次人际关系行政管理一般管理科学管理一、西方早期的管理实践与管理思想第2页/共52页人类早期的管理实践 管理活动已经存在几千年了，一二千年前，一些文明古国已经在管理实践方面取得了很高的成就。如：埃及的金字塔 中国的长城等。第3页/共52页第4页/共52页“第一个组织”必须有一个目标为了加入组织，人们必须关心目标或共同意志组织的成员需要拥有工作或战斗的工具对参加组织的人的各种活动作出安排大家发现，如果有一个人专门承担保证使整个组织不断实现其目标的人物，可能取得更好的结果管理研究先驱第5页/共52页罗伯特 欧文查尔斯 巴比奇安德鲁 尤尔查尔斯 杜宾第6页/共52页早期著作强调技术，而不是管理本身其时的企业成败，技术天才、发明家和工厂创始人占主导地位第7页/共52页埃及的金字塔平均每座要动用230万块石料，平均每块石料约重两吨半，需10万多个劳动力干20年，这样巨大的工程在生产力不发达的古代，从设计、施工到组织管理都是了不起的杰作。西方早期管理思想的产生第8页/共52页18世纪末期，英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工业。 机器大工业的出现，工厂制度的出现，客观上要求采用科学的管理方法。18世纪末期，在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。 早期管理思想家主要代表人物第9页/共52页罗伯特·欧文 马基埃维利亚当 · 斯密查尔斯.巴贝奇第10页/共52页 希腊学者瑟诺芬 在公元前370年，希腊学者瑟诺芬（Xenophon) 曾对劳动分工作了如下论述：“在制鞋工厂中，一个人只以缝鞋底为业，另一个人进行剪裁，还有一个人制造鞋帮，再由一个人专门把各种部件组装起来。这里所遵循的原则是：一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理思想与后来科学管理的创始人泰勒以及亚当斯密的某些思想非常接近！罗伯特·欧文 第11页/共52页是空想社会主义者，他是19世纪初期最有成就的实业家之一，他最早注意到了企业内部人力资源的重要性。 他认识到，重视人的因素，尊重人的地位，可以使工厂获得更多的利润。欧文在人力资源管理方面的开拓性实践，成了行为科学管理理论的先导。第12页/共52页意大利马基埃维利在15世纪的意大利，曾出现过一位著名的思想家和历史学家马基埃维利, 他提出了四项领导原理:(1)领导者必须要得到群众的拥护(2)领导者必须具备维护组织内部的内聚(3)领导者必须具备坚强的生存意志力(4)领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力第13页/共52页亚当斯密（ ADAM SMITH）1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工“如果一名工人没有受过专门的训练，恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果希望他每天制造20枚针那就更不可能了。如果把制针程序分为若干项目，每一项就都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽线工作，另一个人专门拉直，第三个人负责剪断，第四个人进行磨尖，第五个人在另一头上打孔并磨角。这样一来，10个工人，每天可以生产48,000枚针，生产效率提高的幅度是相当惊人的。但是，如果每个工人独立完成所有的制针工作，这10个工人最快也不过每天制作200枚针。 ”英国人查尔斯.巴贝奇第14页/共52页 分析了劳动分工使生产率提高的原因。 提出了一种工资加利润的分享制度，以此来调动劳动者工作的积极性。对古代管理思想的评价第15页/共52页早期管理思想虽不完善、不系统，也没有形成专门的管理理论和学派，但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展，都产生了积极的影响。系统化的管理理论与学派形成于20世纪初期。第16页/共52页科学管理之父——泰勒 第17页/共52页科学管理之父——泰勒弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系1911年出版《科学管理原理》，阐述了科学管理理论。科学管理之父——泰勒第18页/共52页泰勒的做法和主张引起社会舆论的注意美国国会在1912年曾就泰勒的科学管理举行了听证会《科学管理原理》的出版标志着系统化管理理论正式形成，管理正式成为一门科学。泰勒因此被称为“科学管理之父”科学管理之父——泰勒第19页/共52页泰勒的主要管理学文献包括：《计件工资制》《工厂管理》《车间管理》《科学管理原理》《在美国国会的证词》第20页/共52页问题的起点—磨洋工 泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，