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第 第 PAGE 10 页 共 24 页 班组建设包括 班组建设包括 班组建设包括 第一篇： 包括团队建设 包括团队建设、员工培训与教育、区域市场开拓等等但是在小公司 老板很大程度上最注重的是业绩销售额，他就是你工作的中心 1、调动积极性与制度约束结合的管理 你手下的销售人员，把积极性调动起来，这个东西只能靠你了。但是人都是有惰性的，你要激励的同时，要不断的督促，不断掌握销售人员工作动态，不断地让他汇报，这样如果工作做得不踏实，他就会显露出来的。 2、不知道你的销售经理定位是怎样的 如果你除了管理职能外，还有销售任务的话，那么你要做出成绩来，只要这样，才能带动，才能有模范作用。 3、做好和老板的关系，要不断的沟通。 4、要把你的威严建立在和你的手下不断沟通的基础上，用你的实力和才能去让你的手下佩服，也要关心你的手下，包括生活、感情 等，只有这样，才能让员工有归属感，才能给你卖命！ 5、要懂得业绩提升的控制，不要一次性做到头，没有上升的空间，那你就很尴尬了，所以也要控制，才能有不断的上升。 6、 为手下和公司找到比较合适的利益均衡点，如果业务提成的规定不合理，感情也没有用。 销售经理应该作的事 销售经理的主要审评标准是产品的销售,所以你所带团队的本月本周本次活动的销售成绩直接影响到你本人的工作能力的评判 基于这样的一个要求我们把经理应该做的事归纳为以下几项: 1.根据所掌握的本团队的情况计定工作目标 提醒;该目标不能过高,过高则不仅会失去领导的信任,也会挫伤团队的锐气. 对所领导的团队进行必要的培训 提示:培训应包括产品培训,团队精神培训,职业素质培训等等. 3.调查有关与自己公司相关的商品的市场动向 有的公司有相关的调查部门,但也要有自己的经验和属于自己的调查成绩才是最重要的.的新型职工关系。 a.安全b.互助.竞争d.学习标准答案 ： b 4.一套完善的操作规程应具备的特点不包括的新型职工关系。a.安全b. 互助. 竞争d. 学习 21 开安全会时有缺席人员（非迟到、旷工），则应该。 a. 忽视不管 b.考核缺席人. 对缺席人员进行补充安全教育 2 下列记录不属于班组通用台账记录的是。 a. 交接班记录 b. 民管组长安全、卫生、劳保检查记录. 大学生辅导员记录d. 民主管理记录 2 下列行为和“一贯制”管理理念相悖的是。 精细操作 b.标准化操作. 操作人员当“质检”d. 凭经验操作 2 班组安全记录应重点记录。 上周工作总结和本周安排b. 事故案例. 安全规定 d.绩效考核 讨论 2 班组民主生活会的作用不包括。 有利于消除班组成员之间的隔阂b. 增强职工安全防范能力 . 提高班组建设的工作质量d. 增强班组成员之间的凝聚力和战 斗力 2 下列班组安全活动记录内容填写规范的是。 照抄文件和安全通报b. 与会者签名不全. 挂靠人员无发言d. 记录安全抽考 2 增强职工的意识，是建设“无毒企业”的关键。 识毒、防毒、禁毒 b. 识毒、辨毒、禁毒.识毒、禁毒、缉毒 d. 识毒、辨毒、缉毒 2 一套完善的操作规程应具备的特点不包括。 a.和实际施工操作紧密结合b. 作业规程周密详尽. 错误之处及时修订d. 在安全和方便之间取得完美折中 2 下列选项中哪一项不属于特种作业活动？ 天车司索指挥b. 危险化学品防护. 煤气防护 d. 日常点检 30.班组长要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下要 素。 a.能力强，有威信b. 要圆滑. 埋头苦干d. 能护短判断题 1.职工是“平安细胞工程”建设中最基本和最重要的细胞。（正 确） 企业的发展与班组长的智慧和才华无明显的关系。（错误） 凝聚力和执行力体现着一个班组的建设水平。（正确） 班组建设的标准与规范必须不断改进。（正确） 5.“一贯制”理念源于鞍钢。（错误） 班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。（正确） 企业如何竞争，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体 现在班组层面。（错误） 班组长的行为在向新员工具体解释企业文化的作用。 （正确） 现场的安全必须有专人管理、专人负责。（正确） 危险源管理不用分级，在谁的区域谁负责。（错误 ） 1 1.民管组长只需要做好民管记录、能顺利通过检查即可，无需召开民主生活会。（错误） 1 班组长用人的原则是不求最优秀的，但求最合适的。 （正确） 1 班组管理的要点在于注重和领导的“关系”。 （错误） 1 学习型班组是班组建设的更高层次，是前沿管理理论在班组管理中的应用。（正确） 1 “平安细胞工程”的实施基础是作业区。 （错误） 1 班组长要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。（正确） 1 企业只有坚持以职工思想政治工作为一切工作的“生命线”， 才能始终保持发展后劲而经久不衰。 （正确） 1 班组长要组织