《企业危机公关研究理论基础》1900字.docxVIP

下载本文档

13
0
约2.26千字
约 3页
2023-01-15 发布于湖北
举报
版权申诉

《企业危机公关研究理论基础》1900字.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

企业危机公关研究理论基础目录 TOC \o 1-2 \h \u 22172 企业危机公关研究理论基础 1 19163 1 企业危机公关的概念 1 32667 2 企业危机公关的范围 1 8785 3 危机公关的四阶段模型 2 1 企业危机公关的概念危机公关就是当企业遇到可能或已经对自身造成威胁和损害的危机事件时(这种危机可能来源于企业内部工作失误、管理混乱等，也可能来源于企业外部经济环境、供应商等问题)，企业有针对性、有计划地采取一系列措施和公关活动，来减轻和消除危机造成的负面影响，获得公众的谅解和认可，重塑企业形象的一种自救性质的动态实践。危机公关有广义和狭义区分，狭义的