第5章MI策划培训资料课件.pptVIP

* 第5章 MI策划 一、企业理念的概念 二、理念识别的内容 三、MIS策划 四、企业理念在其他识别系统中的渗透 第一页，共四十一页。 5.1企业理念的概念 5.1.1概念的解释 1.理念的汉语词源及在《辞海》中的解释 《辞海》将理念解释为观念，有两种具体解释:①看法、思想。思维活动的结果。②译自希腊语idea。 2.中国的CI学者对MI的理解 广义而言，企业理念就是对企业经营管理的精神的形式和内容的表达和规定。狭义地说，所谓企业理念是指根据企业实态而确定的体现企业个性，并为全体成员所共享的企业使命、企业价值观、企业精神、行为准则等思想观念系统和战略系统。 3. 心理学、行为科学的理论是以理念识别为核心的企业识别理论科学化的重要基础 第二页，共四十一页。 5.1.2不同学科维度中的企业理念及其研究价值审视 1．经济学维度中的企业理念及其研究价值审视 （1）从投人一产出的角度来审视企业理念 （2）从资产的角度来审视企业理念 （3）从经济基础与上层建设的关系角度审视企业理念 2．管理学维度中的企业理念及其研究价值审视 在管理科学史上，首先比较明确涉及到企业价值观等企业理念问题的是行为科学理论阶段社会系统学派的创始人切斯特·巴纳德 。 社会系统学派的另一位代表人物菲利浦·塞尔兹尼克(Phillip Selznick,1998 )，进一步发展了巴纳德关于价值观的理论 。 第三页，共四十一页。 3．文化学(尤其是企业文化学)维度中的企业理念及其研究价值审视 企业文化与企业理念的关系： 首先，企业理念是企业文化的核心 。 其次，企业理念统驭企业的行为、经营方向以及企业与外界的联系等。 最后，企业的外显文化，典礼、仪式、企业英雄、管理仪式、工作仪式都是企业理念的外化、直观感觉形象。 4．品牌论维度中的企业理念及其研究价值审视 品牌是一个名字，但又是一个富含品质、服务、形象与承诺的名字 。 “可口可乐”品牌的价 值已高达939亿美元 第四页，共四十一页。 5．系统科学维度(主要是管理嫡、耗散结构论)中的企业理念及其价值研究审视 1）管理嫡与企业理念文化 所谓管理嫡是指在组织运动中，任何一种管理的文化、制度、政策、方法等在执行过程中，总是有效能量逐渐地减少、消耗掉，而无效能量不地增加，在某种条件下，这是一个不可逆的过程。 根据管理嫡理论，任何一种管理的文化、制度、政策、方法在企业组织执行过程中，总是伴随着有效能量逐步减少，最终直至能量消耗至嫡值最大，从而失去管理效率。 管理嫡论为我们提出了重塑企业理念文化的必要性。 第五页，共四十一页。 2）管理耗散结构与企业理念文化 与管理嫡相对应的是管理耗散结构。 所谓管理耗散结构指一个远离平衡态的管理组织，不断从环境中吸取能量、物质和信息，从而使管理组织的有序度增加大于自身无序度的增加，在一定条件下，形成新的有序结构和新的组织。 管理耗散结构论为我们提供了重塑企业理念文化的方法启示： （1）企业理念文化应该建立在一个远离平衡态的、动态的开放组织系统之上。 （2）应该使企业理念文化的载体——企业全体员工能以现现代化的意识积极参与到企业理念文化的再造中来。 （3） 在保持中国企业优秀传统文化的基础上进行创新。 第六页，共四十一页。 5.1.3.美、日、中理念文化的比较 1．美国理念文化的发展概况及其特点 （1）美国理念文化发展概况 美国的CI正式发韧于20世纪50年代中期。 1970年，可口可乐公司(Coca - Cola)导人CI ，革新了世界各地的可口可乐标志。 20世纪80年代以来，随着企业文化理论的兴起，美国CI开始由重VI向重MI发展。 （2）美国理念文化的特征 美国企业理念文化具有鲜明的“个人能力主义”色彩。 当代美国理念文化强调企业要建立共同的价值观。当代美国最杰出企业的价值观主要有以下四方面： 第一，成功的企业都要有一个崇高的目标。 第二，企业应使员工参与决策和管理工作。 第三，追求卓越。 第四，建立亲密文化。 第七页，共四十一页。 2．日本理念文化的发展概况及其特点 （1）日本理念文化的发展概况 各国众多致力于企业经营管理研究的学者在考察研究了许多成功企业的经验后一致认为：美国注重“硬”的方面，强调理性管理;而日本人不但注重“硬”的方面，更注重“软”的方面—企业中的文化因素。 在日本，企业理念文化的表现形式是多种多样的，如“社风”、“社训”、“组织风土”、“经营原则”等等。 （2）日本企业理念文化的特点 日本企业理念文化的特点突出表现在以下两个方面: “和魂、洋才”是构成日本企业理念文化的核心 日本企业理念文化具有浓厚的家族文化色彩 第八页，共四十一页。 3．中国企业理念文化 1）中国企业理念文化发展概况 改革开放，是