《旅游景区服务与业务管理》作业3.docxVIP

平时作业三 一、判断题 1．旅游市场细分和目标市场的选择是旅游景区市场开拓的中心内容。 （ ） 2 ． 景区产品质量通常包含产品开发质量、旅游服务质量、管理质量等方面。 （ ） 3．旅游景区行业执行的国家标准有：导游服务质量、旅游景区质量等级的划分与评定、景区安全处理标准。 （ ） 4．景区形象设计中，应考虑的因素是：景区景观观赏特色、景区文化内涵、景区服务项目及其标准、接待服务水平。 （ ） 5．在旅游淡季景区采购工作的重点是降低采购价格，争取优惠。 （ ） 索道运输费用一般不含在是景区门票的收费。 （ ） 在景区设计线路中景点项目的安排应越多越好，尽量让游客在有限的时间内饱览目的地 的全