电子商务概论：第二章电子商务系统.pptVIP

* * * 讨论主题： 沃尔玛的物流信息系统都使用了哪些信息技术？ 电子商务技术在物流企业中的作用 　2电子商务的物流服务业 　2电子商务的物流服务业 仓储型公司主要以各种公用和专用仓库为客户提供物品的存放，并提供在仓库内的搬运和装卸服务，保证货物在仓库内的安全。有的仓储公司还可以提供简单的流通加工，如大包装改成小包装，打印条码和标签等。 运输型公司主要以各种运输工具为货物提供各种速度和形式不同的空间转移服务，客户可以根据自己的实际情况来选择不同的运输方式。 　2电子商务的物流服务业 美国联邦快递公司（Fedex） Fedex的服务范围涵盖占全球国民生产总值90%的区域，能在24到48个小时之内，提供门到门、代为清关的国际快递服务。公司无与伦比的航线权及基础设施使其成为全球最大的快递公司，向211个国家及地区提供快速、可靠、及时的快递运输服务。联邦快递每个工作日运送超过330万个包裹及超过600万磅的货物，其中99%属于限时快递。其在全球拥有超过14.3万名员工、4.3万个投递点、640架飞机和4.5万辆车辆。公司内部的专用网络每天可以处理5400万宗交易，通过网络提供的信息，公司可以对商品交易的全过程（从客户订购一直到货物送到客户的手中）了如指掌。Fedex成功地利用业务电子化获取较大的收益。 　2电子商务的物流服务业 单击此处访问Fedex网站 　2电子商务的物流服务业 2. 物流配送中心 物流配送中心在整个供应链中起着极其重要的作用。物流配送中心不但具备物品的储存、分拣、加工、包装、装卸、搬运和送货等功能，还负责整个供应链的情报工作，所以物流配送中心是商品的物流中心和信息中心，属于综合性物流企业。 　2电子商务的物流服务业 3. 物流代理 物流代理一般指本身没有固定资产但仍承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。这类公司主要为特定或不特定客户提供各种物流代理服务，包括为客户提供信息服务、运输服务（租赁车辆）、仓储服务（租赁公用和专用仓库）、配送服务等，以赚取服务费为主要收入。 深圳市目前有国际货运物流代理代理企业1500家以上。 　2电子商务的物流服务业 物流代理企业可以按照物流业务代理的范围，分成综合性物流代理企业和功能性物流代理企业。 功能性物流代理企业，包括运输代理公司、仓储代理企业和流通加工代理公司。 　2电子商务的物流服务业 随着网上商店和上网人数的增多，资金流已成为电子商务发展的主要障碍之一，迫切需要金融业进入网络提供支付中介服务。 目前，全世界已经有1000多家银行开展了网上银行业务。 　3网上银行中介服务 网上银行的功能主要包括对外发布公共信息和提供金融中介服务两部分。 金融中介服务有查询类服务、申请类服务、内部转账类服务、外部付款类服务、预约服务和网上购物。 工商银行交易案例 　3网上银行中介服务 目前电子商务的信息服务业主要包括因特网服务提供商ISP和因特网内容提供商ICP。 ISP又有为交易主体提供因特网接入的服务商IAP和以资源外包方式为交易主体提供网络平台的服务商IPP。 ICP按照服务对象和提供信息内容等来分类，又包括网上媒体运营商、数据库运营商、信息咨询商和信息发布代理商。 　4电子商务的信息服务业 　4电子商务的信息服务业 1、因特网接入服务商IAP IAP（internet access provider） 因特网是由骨干网和接入网两个层次构成的。 骨干网包括核心路由网和边界路由网两部分，核心路由网是由数个巨大的单一广域网通过自己的接口进行互联而构成的多边星型网络，核心路由网的重心随着因特网的不断扩大也在不断地迁移. 中国九大骨干网： 　4电子商务的信息服务业 ①中国公用计算机互联网(CHINANET)：已基本覆盖全国所有地州市，中国公众多媒体通信网（169）全国联网工作基本完成，国际出入口信道带宽711Mbps，已建成连接省会城市的155M宽带骨干网，今年内骨干网速率将达到2.5G。 ②中国金桥信息网(CHINAGBN)：覆盖24个城市，在北京、上海、广州等10座城市利用卫星信道组成骨干网，区域网和接入网主要利用微波或租用DDN、公众电信网等设施，有4个独立国际出口，国际线路带宽69M/s，有300多家集团用户。 ③中国联通计算机互联网(UNINET)：面向ISP和ICP，去年骨干网已覆盖全国各省会城市，网络节点遍布全国230个城市。国际线路带宽55Mbps。 ④中国网通公用互联网(CNCNET)：由中国科学院、国家广电总局、铁道部、上海市共同联合，利用广播电视、铁道等部门已经铺设的光缆网络，连接北京、上海、广州、武汉等城市，第一期骨干网建设将于2000年三季度完成，届时将覆盖东南15个主要城市，全程