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沟通与促销策略第十三章? 促销的概念促销（Promotion）是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。促销的含义促销的核心是沟通信息。促销的目的是引发刺激消费者产生购买行为。促销的方式有人员促销和非人员促销两大类。桂林电子科技大学信息科技学院 促销组合策略促销组合是切将四种主要的促销工具广告人员推销销售促进公共关系和宣传有机地结合起来的过程。促销组合最佳化是企业促销决策的追求目标。桂林电子科技大学信息科技学院 促销的作用 传递信息，强化认知。1突出特点，诱导需求。2指导消费，扩大销售。3形成偏爱，稳定销售。