质量控制与失控分析.pptxVIP

会计学控制什么？第1页/共38页检验结果的准确性检验结果的可重复性检验结果对患者及时诊断的时效性检验结果对指导临床诊断及病情观察的有效性不同实验室间结果的可比性第2页/共38页 现代检验科质量管理涉及组织、人力、成本、信息等多方面内容。 由于我国临床实验室目前管理体制的特殊性，使实验室管理者在许多方面缺乏管理自主权。 多年来，我国临床实验室一直把质量控制作为管理工作的重点，积累了不少经验。质量管理( qualitymanagement) 第3页/共38页在不同层次上可分为质量控制(quality control) 质量保证(quality assurance) 质量体系( quality system) 第4页/共38页质量控制是为满足质量要求所采用的作业技术和活动,是对临床实验室的基本要求。质量控制的要素包括:?设施和环境?检验方法?仪器及外部供应品?操作手册?方法性能规格的建立和确认?仪器和检测系统的维护和功能检查?校准和校准验证?室内质量控制?室间质量评价?纠正措施?记录质量控制的特点第5页/共38页作为基本要求，质量控制的各要素多强制在临床实验室中执行质量控制保证了实验室检验结果的可靠性(精密度和准确度) 质量保证第6页/共38页是质量管理的一部分。提供了实验室满足质量要求的信任度检验科可通过质量保证的规划和活动对其工作方针和程序的有效性进行评价，发现并纠正问题，保证检验结