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快递企业如何提高顾客对于服务质量的满意度——以兰州顺丰速运为,市场营销论文 本篇论文目录导航：【】【】【】【】【】 快递企业怎样提高顾客对于服务质量的满意度——以兰州顺丰速运为 顾客满意度论文范文：快递企业怎样提高顾客对于服务质量的满意度——以兰州顺丰速运为例 内容摘要：随着网络经济的兴起，电子商务成为商贸经济发展的重要平台。快递企业竞相发展，快递服务质量问题层出不穷，快递服务满意度问题成为影响快递企业发展的阻碍。文章以兰州各高校大学生为研究对象，对兰州顺丰速运有限公司快递服务顾客满意度问题开展调查研究，从大学生消费群体的角度了解兰州顺丰速运有限公司快递服务中存在的