质量检验工具与方法学习.pptxVIP

会计学;目录;质量检验;检验工作的内容;检验的基本任务;质量检验的主要职能;质量检验的方式和方法;质量检验策划;不合格品的控制;质量成本;质量成本构成;;质量成本分类;质量成本管理;质量费用;戴明关于提高管理生产率的14条原则 ;质量管理的工具与方法;柏拉图(Pareto);柏拉图--关键性的少数与次要的多数;因果关系图;因果关系图的绘制过程;因果关系图的绘制过程（续）;因果关系图示例;检 查 表;统计控制图;(PDCA循环);什么是全面质量管理(TQM)？;TQM内容;全面质量管理的特点;（4）科学的质量管理 全面质量管理强调专业技术，组织管理和统计方法的结合。数理统计方 法的运用是现代质量管理是区别于传统质量管理的最明显标志之一，运 用统计等数学方法揭示质量形成和运动的客观规律，进行定性和定量的 描述，同时，现代科学技术和现代管理技术的最新成果来解决质量问题 （5）强调最高管理者的强有力和持续的领导 （6）强调谋求长期的经济效益和社会效益。;TQM发展;随着 18 世纪工业革命到来，生产型态逐渐改变成为工厂大量生产，生产与品质保证的责任则分别由不同的部门负责.由于分工所以造成专责品管部门与管理阶层制度的风行，该趋势所衍生的现象就是每位工人仅需为自己的制程负责即可。 ;由于专责品管部门与管理阶