计算机故障排除原则和方法.pptxVIP

会计学1计算机故障排除原则和方法 导言 对计算机进行故障诊断与排除是一项十分复杂而又细致的工作，对于初学维护技术的用户，当遇到计算机出现故障时，往往会变得束手无策，不知从何下手。其实只要我们掌握了基本的故障排除知识，很多常见的故障也就会迎刃而解。第1页/共16页 计算机故障检测的原则1、先静后动 计算机应该在不通电的情况下，先进行静态检查，以确保安全可靠，千万不可贸然通电，以免损坏各类部件。在排除故障之前不可盲目动手，应根据故障的现象、性质，考虑好维护的方案和方法，以及需要使用何种仪器设备，再动手去排除故障。第2页/共16页 计算机故障检测的原则2、先软件后硬件的原则 当你的计算机发生故障时，应该先从软件和操作系统上来分析原因，排除软件故障后，在开始检查硬件的故障，一定不要一开始就盲目的拆卸硬件，避免做无用功。例如：计算机使用中经常出现蓝屏现象的故障。第3页/共16页 计算机故障检测的原则2、先软件后硬件的原则 当你的计算机发生故障时，应该先从软件和操作系统上来分析原因，排除软件故障后，在开始检查硬件的故障，一定不要一开始就盲目的拆卸硬件，避免做无用功。例如：计算机使用中经常出现蓝屏现象的故障。?可能是计算机病毒引起的问题，通过专业软件 进行查杀病毒。?可能是操作系统引起的问题，对计算机操作系