团队冲突的管理策略.docxVIP

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2023-01-20 发布于江苏
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团队冲突的管理策略在美国著名导演朗?霍华德(Ron Howard)1986 年拍摄的电影《打工好汉》(Gung Ho)的结尾,日本老板简短的一句“A good team!”为这家驻美日企里美国人与日本人之间激烈的冲突画上了句号。正如团队成员之间可能出现冲突一样, 构成组织的团队与团队之间也可能出现冲突。组织内的团队面临的问题,除了如何有效地达成团队和组织的目标与满足成员的需要,还要考虑如何建立团队与团队之间的良好关系。团队冲突的涵义与性质团队冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥,从而产生心理或行为上的矛盾,导致抵触、争执或攻击事件。20 世纪 40